Рейтинг кращих кур'єрських служб Москви на 2020 рік

У сучасному світі існують свої правила. Темп життя просто не дозволяє обійтися без кур'єрської доставки. Експрес доставка листів і посилок, що здійснюється в будь-яку точку земної кулі надзвичайно важлива і в повсякденному житті, і в діловому світі. Про кращих кур'єрських службах Москви поговоримо нижче.

зміст

  • 1 Чому варто вибирати кур'єрську доставку
  • 2 Кращі кур'єрські служби Москви
    • 2.1 Доставіста
    • 2.2 "Експрес Точка Ру"
    • 2.3 Пташка
    • 2.4 "Кур'єр Сервіс Експрес"
    • 2.5 Dimex
  • 3 Підводячи підсумки

Чому варто вибирати кур'єрську доставку

По суті, для відправлення листів і посилок можна скористатися й послугами звичайної поштової служби. Але, тут слід враховувати те, що навіть при відправці листа з одного кінця міста в інший, адресат отримає його тільки через кілька днів. Саме цей факт в сучасному діловому світі зовсім неприйнятний.

Крім того не виключено, що по дорозі до адресата лист або посилка можуть бути пошкоджені. Кур'єрська служба гарантує не тільки швидку передачу кореспонденції і посилок, а й дбайливе ставлення до них. При цьому передача відбувається безпосередньо в руки адресата.

Більшість кур'єрських служб займаються перевезенням не тільки кореспонденції, а й документів або бандеролей.

Очевидними перевагами кур'єрських служб можна вважати:

  • Високий рівень послуг, що надаються;
  • клієнтоорієнтованість;
  • Гнучку цінову політику;
  • Мінімальні строки доставки.

Досить висока конкуренція абсолютно логічно призводить до того, що кожна з компаній прагне зайняти лідируючі позиції в даному сегменті ринку послуг.

Більшість компаній, що надають кур'єрські послуги, зводять до мінімуму тимчасові витрати завдяки точної і налагодженої до найдрібніших деталей роботі служби внутрішньої логістики. Наприклад, пакет документації з однієї точки міста в іншу буде перевезений як максимум за одну годину часу. Це ще не приклад максимальних можливостей кур'єрської служби. Середні терміни перевезення міжміських листів або посилок всього півтори доби.

Така оперативність зумовлена ​​тим, що у більшості лідируючих компаній є налагоджена система власних міжміських автомобільних перевезень. Крім цього завжди існує величезна кількість заброньованих заздалегідь авіарейсів, що дозволяє швидко доставити кореспонденцію в будь-яку точку країни.

Вражає і штат співробітників солідних кур'єрських служб. В середньому в компанії працюють від 500 до 1500 співробітників. Принцип роботи кур'єрських служб в більшості випадків однаковий. Варіантів два:

  1. Зателефонує оператором і домовиться про візит кур'єра $
  2. Під'їхати в одне з численних відділень компанії і особисто передати документацію або бандероль для відправки.

Після цього адресат отримає посилку в найкоротші після відправки терміни, незалежно від того, в якій би точці земної кулі він не знаходився.

Не менш важлива для багатьох користувачів і система захисту інформації кур'єрської служби. В межах міста доставка кореспонденції здійснюється власними автомобілями компанії кур'єрської доставки, що дозволяє уникнути її втрати в громадському транспорті в годину пік. Співпрацюючи з однією з перевірених часом надійної кур'єрської фірмою можна бути на всі сто відсотків упевненими в цілості й схоронності своїх відправлень. Втім, так само як і в найкоротших термінах перевезення і в невисокій вартості послуг.

Кращі кур'єрські служби Москви

Для того щоб полегшити вибір оптимально підходить саме вам фірми, ми пропонуємо рейтинг кращих кур'єрських служб Москви на 2020 рік.

Доставіста

адреса: Дербеневская вул., 7, стр. 10, Москва (4 поверх)
сайт: https://dostavista.ru/

На ринку Москви і Підмосков'я компанія надає послуги вже більше 5-ти років. Цей час дозволив "Доставісте" заслужити відмінну репутацію. Це підтверджується численними відгуками, які залишили компанії вдячні клієнти.

Головним принципом роботи "Доставісти" є виконання замовлення в узгоджене з замовником час. При цьому на першому місці у співробітників компанії вважається дотримання з величезною точністю всіх побажань і вимог клієнтів.

У компанії виконують як термінові перевезення, так і заплановані заздалегідь на певний час. Відразу ж після прийняття замовлення клієнт отримує сповіщення вигляді смс, що свідчить про зміну статусу заявки. Також з цього моменту переміщення кур'єра за допомогою спеціальної програми можна відстежувати по карті.

Оптимізація всіх робочих процесів дозволяє максимально скоротити час очікування відправлення. Як кажуть безпосередні співробітники "Доставісти" рекордної за часом перевезенням вважається надходження відправлення адресату лише через 38 хвилин після оформлення клієнтом заявки.

Що стосується заявок, то співробітники компанії беруть і обробляють їх в цілодобовому режимі. Доставляючи відправлення, кур'єри працюють дбайливо і акуратно, завдяки чому їм без проблем можна довірити відправлення як цінних, так і крихких вантажів, не кажучи вже про звичайних посилках і кореспонденції.

Клієнт "Доставісти" може зі стовідсотковою гарантією розраховувати на якісне перевезення відправлення з дотриманням заздалегідь обумовлених термінів. По праву вважаючись однією з найкращих в столиці, "Доставіста" займає лідируюче місце в списку.

переваги:
  • Перевезення в найкоротші терміни;
  • Можливість термінового відправлення;
  • акуратність співробітників.
недоліки:
  • Не помітно.

"Експрес Точка Ру"

https://www.express.ru/

☎8-800-505-08-08

Кур'єрська служба "Експрес Точка Ру" надає свої послуги не тільки на території Москви, але і по всьому континенту. Таким чином, в найкоротші терміни кур'єрська доставка може бути організована по всьому континенту.

На думку клієнтів компанії, які залишають відгуки на сайті "Експрес Точка Ру" відрізняється надійним і відповідальним ставленням до перевезення вантажів. Роками налагоджуючи всі етапи робіт, співробітники компанії практично досягли досконалості і зараз можуть гарантувати, налагоджену до найдрібніших деталей роботу.

Найчастіше в компанію звертаються клієнти, яким необхідна оперативна доставка ділової кореспонденції. В основному документацією обмінюються філії, що знаходяться в різних містах Російської Федерації.

Для зручності користувачів на офіційному сайті компанії розміщений спеціальний калькулятор, за допомогою якого клієнти в лічені хвилини можуть розрахувати попередню вартість послуг, як по звичайній, так і з термінової доставки кореспонденції або посилок.

Тут же, на сайті компанії, можна оформити заявку для виклику кур'єра додому - клієнтам абсолютно необов'язково самим передавати посилку в сервісних центрах компанії. Можна передати відправлення, навіть не залишаючи меж свого будинку або офісу.

Співробітники компанії працюють в цілодобовому режимі. У перелік послуг компанії, який виставлений на сайті входить і тариф "Строковий". В цьому випадку адресат зможе одержати відправлення вже в поточний день, або ж в першій половині наступного дня. Вартість доставки по тарифу «Строковий»: близько 650-ти рублів.

Будь-які додаткові питання можна в цілодобовому режимі задати за багатоканальним телефоном менеджеру компанії "Експрес Точка Ру". Для того щоб постійно стежити за своїм репутаційних рейтингом, фахівці компанії надають можливість оцінювати роботу співробітників за кількома критеріями відразу. Відгуки можна залишати безпосередньо на офіційному сайті компанії. Це дозволяє "Експрес Точка Ру" займати лідируючі позиції в рейтингу компаній, що займаються кур'єрською доставкою в столиці.

переваги:
  • Оперативна доставка відправлень;
  • Невисока вартість послуг;
  • Гарантія стовідсоткового повернення коштів у разі виникнення форс мажорних обставин.
недоліки:
  • Вартість доставки в нічний час вище, ніж в денний.

пташка

https://ptichka.moscow/

Цей сервіс московської кур'єрської доставки можна назвати не тільки одним з найкращих в столиці, а й одним з найбільш унікальних. Вся робота компанії проводиться виключно в інтернеті. У компанії немає ні адрес, ні стаціонарного телефону.

Тим не менш, це не заважає залишатися задоволеними абсолютно всім клієнтам компанії. Більшою мірою такому стану речей сприяє те, що підхід, що виключає оренду офісів і сервісних пунктів, скорочує до мінімуму всі поточні витрати компанії і, відповідно, дозволяє "Пташці" знизити до мінімуму вартість своїх послуг.

Крім зниження вартості за допомогою мобільності кур'єрів набагато збільшується швидкість доставки листів, кореспонденції і посилок. Середнім часом доставки відправлень прийнято вважати 4 години. У деяких випадках бувають відхилення. Час може як зменшиться, так і збільшиться. Це безпосередньо залежить від місцезнаходження співробітника служби доставки і загальної ситуації на дорогах в певний час доби.

Заявка на доставку відправлення заповнюється безпосередньо на офіційному сайті компанії, причому займає це всього кілька хвилин. Розрахунок може проводитися двома способами:

  1. Передача готівки кур'єру при передачі відправлення кур'єру;
  2. Безготівковий розрахунок на реквізити, зазначені на сайті.

Зручний тарифний калькулятор, розміщений на сайті компанії, дозволяє відразу ж після оформлення форми заявки дізнатися остаточну фіксовану суму вартості відправлення. Після того, як заявка була взята в роботу, вартість доставки вже не може бути змінена.

Численні відгуки клієнтів носять виключно позитивний характер. Причому, розміщені вони не тільки безпосередньо на сайті "Пташки", але і на інших авторитетних ресурсах. Найчастіше клієнти відзначають невисоку вартість послуг і найкоротші терміни виконання доставки.

Звичайно ж, як і в будь-який інший службі кур'єрської доставки, у співробітників "Пташки" можуть виникати певні форс мажорні обставини, однак, вони ні в якому разі не впливає на зобов'язання, дані співробітниками компанії клієнтам.

При подачі заявки обов'язково слід вказувати оголошену вартість відправлення. Це допоможе при виникненні непередбачених обставин повернути стовідсоткову вартість відправлення.

переваги:
  • Невисока вартість послуг;
  • Доставка в найкоротші терміни;
  • Гарантія повернення коштів.
недоліки:
  • Відсутність офісного приміщення та сервісних центрів.

"Кур'єр Сервіс Експрес"

https://www.cse.ru/

☎ + 7 (800) 555 1 444

Кур'єрська служба "Кур'єр Сервіс Експрес" відрізняється якістю свого сервісу. Цікаво, що саме цієї кур'єрській службі було довірено обслуговування Чемпіонату світу з футболу. Співробітники "Кур'єр Сервіс Експрес" займалися доставкою довгоочікуваних квитків на матч уболівальникам.

Ця кур'єрська служба зуміла дивно оптимізувати роботу своїх кур'єрів. Саме та обставина, що в кожному районі величезного мегаполісу, яким є Москва, є свої прикріплені співробітники, які і займаються постійно доставкою кореспонденції на території, що знаходиться в безпосередній близькості від них.

Постійні клієнти служби доставки "Кур'єр Сервіс Експрес" відзначають очевидну перевагу того, що номери постійних кур'єрів внесені в список їх контактів. Це дозволяє при необхідності зателефонувати безпосередньо кур'єру і уточнити на який саме час планується візит кур'єра, не чекаючи при цьому дзвінка від співробітників компанії.

Також в своїх відгуках клієнти цієї кур'єрської служби завжди висловлюють подяку за якість доставки. В більшості своїй коробки і упаковки в повній мірі зберігають початкову форму і цілісність.

Це дозволяє клієнтам не турбуватися і не переживати про збереження своїх відправлень, так як все буде доставлено адресатам в належному вигляді в заздалегідь обумовлені терміни. Не менш серйозне ставлення у співробітників кур'єрської служби і до безпеки відправлень. Беручи і передаючи кореспонденцію або посилку, кур'єр в обов'язковому порядку перевіряє документи відправника і одержувача. Якщо ж раптом відправлення буде доставлено довіреній особі, кур'єр обов'язково перевірить наявність у нього довіреності на отримання документації.

переваги:
  • Доставка відправлень в найкоротші терміни;
  • Безпека і збереження посилок і кореспонденції.
недоліки:
  • Досить висока вартість доставки.

 Dimex

сайт: http://www.dimex.ws/regiony-prisutstviya/moskva/

Компанія Dimex надає свої послуги не тільки в столиці, а й по всьому світу. Це дозволяє співробітникам компанії надавати клієнтам надзвичайно широкий спектр послуг. Термінова доставка є однією з найбільш затребуваних послуг компанії. Саме в цій сфері компанія є лідируючою по Москві.

Помірна вартість доставки по Москві тільки збільшує популярність компанії. Звичайно ж, є певні фактори, які безпосередньо впливають на вартість доставки. Мова йде про:

  • терміновості;
  • обраних опціях.

Доставка пакету документації по Москві в середньому обійдеться від 300 до 400 рублів. Для того щоб попередньо розрахувати вартість замовлення, можна скористатися розміщеним на сайті калькулятором тарифів. Важливо, що підрахована попередньо вартість не змінюється під час виконання замовлення. Звичайно ж, якщо клієнт не внесе в умови доставки нові умови і вимоги.

Крім швидкої доставки клієнтами відзначаються і швидка робота, і помірна оплата. Важливо і вміння співробітників компанії працювати над власними помилками. Це є необхідністю, так як величезна конкуренція на ринку кур'єрських послуг змушує йти в ногу з часом.

Ці негаразди, які до слова, трапляються вкрай рідко, найближчим часом вирішуються. При цьому завжди рішення приймається з користю для клієнта. У разі пошкодження або втрати посилки клієнту відшкодовується її стовідсоткова вартість.

Таким чином, все перераховане вище дозволяє компанії кур'єрської доставки Dimex займати гідне місце в списку лідируючих компаній, що здійснюють кур'єрську доставку.

переваги:
  • Доставка в найкоротші терміни;
  • Невисока вартість послуг;
  • Приємний і ввічливий персонал.
недоліки:
  • Не помітно.

Підбиваючи підсумки

Для того щоб займати гідне місце в списку кращих компаній кур'єрської доставки, компаніям доводиться прикладати чимало зусиль. Успішна діяльність злагодженого і дружного персоналу за роки діяльності компаній дозволила їм налагодити до досконалості всі механізми дії компанії. Це дозволило не тільки прискорити терміни доставок, а й знизити вартість послуг для клієнтів. Йдеться про такі речі як:

  • Зручні інтернет ресурси;
  • Оптимізація робочих процесів;
  • приємні кур'єри.

Форму заявки можна заповнювати на сайтах компанії, також є можливість домовлятися про виїзд кур'єра додому. За допомогою кур'єрських доставок можна передавати листи, посилки, цінні папери та документацію. Дотримуючись наших рекомендацій можна підібрати оптимально підходить для себе компанію кур'єрської доставки.