Зараз будь-якій людині доводиться періодично користуватися службою таксі. Це найкращий вид транспорту в умовах обмеженого часу або в тому випадку, коли доводиться везти важкий багаж. Для комфортної поїздки недостатньо викликати перше-ліпше таксі. Ймовірний ризик зіткнутися з недобросовісним водієм. Тому важливо правильно вибрати компанію, що надає подібні послуги. Про критерії вибору і кращих службах таксі в Москві піде мова нижче.
зміст
- 1 Як правильно вибрати службу таксі
- 2 Кращі служби таксі в Москві
- 2.1 Uber
- 2.2 Wheely
- 2.3 Таксі Зірка
- 2.4 Яндекс таксі
- 2.5 Везе Rutaxi
- 2.6 Таксі МАКСІ
- 2.7 Gett Taxi
- 2.8 Старе таксі Москва
Як правильно вибрати службу таксі
Для початку потрібно подивитися можливі варіанти замовлення автомобіля. Крім сайтів і додатків повинна бути можливість зробити замовлення за допомогою звичайного дзвінка. Крім цього добре, якщо передбачені замовлення за допомогою смс або мережевих месенджерів.
Також потрібно враховувати тарифи, які пропонує компанія. У більшості компаній перевезень вони фіксовані. Тому можна заздалегідь дізнатися, якою буде вартість перевезення по потрібному маршруту. Можливо ціну поїздки можна буде розрахувати самостійно на сайті або в додатку. Додатково слід звертати увагу на знижки і пропозиції для постійних клієнтів. Іноді в компаніях пропонують знижки для нових клієнтів на першу поїздку. Тому, перш ніж робити замовлення, необхідно уважно вивчити сайт.
Щоб оцінити якість обслуговування, відразу потрібно звертати увагу на те, наскільки ввічливо диспетчер спілкується з клієнтом, а також чи знає водій дороги і чи дотримується ПДР. Для цього можна врахувати власне враження і відгуки інших клієнтів на сайтах. Грамотний водій завжди подбає про те, яке враження залишиться від поїздки у клієнтів. Тому він не стане грубіянити, скасовувати замовлення. Коли такі помилки трапляються дуже часто, краще в таку службу не звертатися. Цілком ймовірно, що там халатно відносяться до безпеки клієнтів, тому водієм туди може влаштуватися будь-яка людина, що має водійські права. Якщо ж трапляються якісь неприємні ситуації з вини водія, в компанії з гарною репутацією обов'язково повернуть клієнту гроші або зроблять хорошу знижку.
Інший важливий критерій при відборі служби таксі - наявність власного автопарку. Якщо компанія набирає на роботу тільки водіїв з власними автомобілями, то можуть надіслати брудний автомобіль або старе авто. Мало хто водії захочуть возити клієнтів на нових машинах.
Останній важливий фактор - наскільки швидко приїжджає водій. Відмінно, коли час між досконалим замовленням і прибуттям автомобіля не перевищує 5 хвилин, якщо клієнт проживає в місті. Якщо у компанії трохи автомобілів, то виконання замовлення доведеться чекати дуже довго. Тоді зростає ймовірність спізнитися в пункт призначення.
Кращі служби таксі в Москві
Uber
Дуже багато пасажирів добре відгукуються про цю службу таксі. Клієнтам подобається зручний додаток з величезним вибором різноманітних функцій. Компанія самостійно визначає положення людини за допомогою сигналу телефону і відправляє автомобіль, розташований найближче. Вартість поїздки заздалегідь відома. Оплата здійснюється з карти після того, як поїздка завершена. Фірма володіє величезним парком авто, в якому присутні як люксові, так і недорогі авто. Також можна замовити послугу особистого водія.
Унікальною пропозицією є послуга, по якій можна вартість поїздки розділити на кілька людей. Вона користується особливою популярністю у великих компаній. Щоб оплатити поїздку спільно, потрібно вказати акаунти всіх людей. Тоді з карти кожного буде знята рівна сума. Клієнтам компанії подобаються тарифи і бонуси. Додаткова перевага має реферальная система винагороди. Водії також задоволені роботою в цій компанії. Але деякі переваги на користь клієнтів перетворюються в недоліки для них. До таких відносять недорогі, економічні тарифи, численні знижки. Але плюсом є відсутність необхідності працювати на своєму авто, адже у компанії є величезний таксопарк з брендованих машин.
- невисокі тарифи;
- зручний і зрозумілий сайт;
- багато знижок і акцій;
- точна вартість поїздки;
- для водіїв немає необхідності використовувати власне авто.
- плюси для клієнтів перетворюються в мінуси для водіїв.
Wheely
Цю службу таксі воліють поціновувачі кращих автомобілів. Клієнти цієї компанії відправляються в поїздку на нових чистих машинах E- або S-класу, також в таксопарку присутні автомобілі Maybach. Поїздка на автомобілях такого класу не може бути дешевою. Тому ціни цієї компанії набагато вище, ніж у конкурентів. Автомобіль після замовлення приїде до клієнта протягом 10 хвилин. Є можливість замовити автомобіль заздалегідь. Всі розрахунки компанія проводить тільки по карті, до оплати готівку не приймають. Водії компанії приїжджають до клієнтів в костюмі і послужливо розорюють перед ними двері, допомагають донести багаж. При необхідності буде налаштований кондиціонер, запропоновані вода або цукерки.
Такі привілеї для клієнтів деякі водії сприймають недоброзичливо. Багатьом не подобається так обходити клієнтів. Декому не подобаються тренери, навчальні водіїв. Учні вважають, що вони не справляються зі своїми завданнями. Але ті водії, які працюють сумлінно, дуже задоволені. Тут ідеальний сервіс і дуже високі заробітки. Багато клієнтів цінують компанію, хоча ціни тут дуже високі.
- висококласний сервіс;
- дорогі, чисті автомобілі;
- швидка подача автомобіля;
- відмінні умови для сумлінних водіїв;
- високі заробітки для водіїв.
- високі ціни;
- не всім водіям подобається обходити клієнтів.
таксі Зірка
Ця служба таксі входить в трійку кращих в Москві, завдяки доступними тарифами. Інше достоїнство, яке відзначають клієнти в своїх відгуках, - це висока швидкість обробки замовлень, а також прибуття автомобілів на місце без запізнень. У розпорядженні компанії є автомобілі різного класу комфортності. При необхідності клієнту нададуть автомобілі з дитячими автокрісла або з бустерами. Для водіїв власних автомобілів, який вжив алкоголь, є можливість замовити послугу "Тверезий водій". Також можна перевезти тварин або замовити послугу кур'єрської доставки. На сайті є безліч опцій, що дозволяють побудувати маршрут за своїми запитами.
Недоліком компанії деякі клієнти називають настирливість операторів. Після замовлення таксі вони дзвонять клієнтам по кілька разів з метою уточнення деталей. При цьому багато конкурентні служби уточнюють ту ж інформацію за допомогою додатків. Деякі клієнти незадоволені цією службою таксі, оскільки неможливо заздалегідь з'ясувати який автомобіль приїде. Це може бути нове авто або зовсім старе. На думку водіїв в цій компанії можна працювати. Але при цьому в разі конфлікту вина буде автоматично покладена на працівника компанії з обов'язковим покладанням штрафу. При цьому ніхто правила водіям не пояснює і з усім доводиться самостійно розбиратися.
- невисока вартість поїздки;
- відсутність запізнень;
- автомобілі різного класу;
- є безліч додаткових послуг;
- можна налаштувати маршрут самостійно.
- для водіїв багато штрафів;
- автомобіль можуть відправити старий;
- нав'язливість операторів.
Яндекс таксі
Ця служба перевезень належить до числа найвідоміших не тільки в столиці, а й по всій Росії. Навіть в ближньому зарубіжжі вже зустрічається автомобілі цієї компанії. Популярність вона заслужила, завдяки високій якості обслуговування. Вартість поїздок завжди фіксована. Клієнт відразу бачить, скільки йому доведеться сплатити, в момент здійснення замовлення. За своїм бажанням можна вибрати клас автомобіля. Доступні бізнес-клас, комфорт і економ. При цьому завжди водій буде професіоналом своєї справи, а автомобіль чистим зовні і всередині. На думку клієнтів, сервіс досить надійний, перевірений багаторічною роботою.
Завдяки зручному додатку і сайту перед поїздкою можна вибрати потрібні опції декількома кліками. Серед автомобілів немає продукції вітчизняного автопрому. Навіть економ-клас представлений іномарками. Іноді клієнти відзначають у відгуках, що зустрічаються недобросовісні працівники, голосно включають музику, що порушують ПДР, деякі з них в момент виконання замовлення можуть дозволити собі заїхати на заправку. Компанія часто знижує вартість поїздок, що не може не подобатися клієнтам. Але ось водіям такі дії фірми не подобається. Уже не вигідно працювати на економ-класі. При цьому у водіїв немає можливості побудувати маршрут самостійно, оскільки вони не бачать кінцевої точки.
- популярний, відомий сервіс;
- різні класи машин на вибір;
- низька вартість поїздок;
- фіксований тариф;
- поїздки проходять в автоматичному режимі;
- чисті автомобілі;
- досвідчені водії.
- зустрічаються недобросовісні водії;
- для водіїв може бути невигідно;
- водій не бачить маршрут повністю;
- немає можливості внести коригування в маршрут по своєму бажанню.
везе Rutaxi
Відмінною рисою цієї служби таксі є помірні ціни та оперативність прийняття замовлень. Клієнт відразу дізнається вартість поїздки ще до вибору автомобіля. На сайті і в додатку є різні варіанти пошуку автомобіля. Якщо розрахунок проводиться онлайн, автоматично застосовується знижка 15%. При цьому є можливість вибрати різні тарифи і підключити додаткові опції. Автомобілі можуть приїхати в різному стані, оскільки в компанії немає суворого контролю за цим. Гарантовано гарна машина приїде тільки при виборі самого дорогого тарифу з доступних.
Цей оператор надає тільки послуги інформаційного характеру і не має власного автопарку. Відповідно компанія не має ліцензії, авто не брендовані, а водії не зобов'язані регулярно проходити медичний огляд. Робочий час тут ніхто не контролює. Часто в якості таксі виступають звичайні автомобілі, водіям яких просто по дорозі з клієнтом. Але багато водіїв працюють тут, коли немає інших замовлень. Тут не висока оплата, але і відсоток компанії дуже маленький. Оператор не має майже ніякого зв'язку з водієм. Тому маршрут можна будувати за своїм бажанням.
- оперативність прийняття замовлень;
- невисока вартість оплати;
- є знижки;
- є можливість вибрати клас автомобіля;
- для водіїв багато свободи в діях;
- з водіїв утримують низький відсоток.
- компанія не має ліцензії та власного автопарку;
- машини приїжджають в різному стані.
таксі МАКСІ
У порівнянні з іншими службами, це таксі вигідно відрізняє невисока вартість на поїздки. Навіть бізнес і VIP обходяться в кінцевому рахунку недорого. Компанія готова надати різні додаткові послуги. Можна перевозити дітей в бустерах, для перевезення тварин передбачені перенесення. Є можливість замовити мікроавтобуси, крім легкових авто. Замовлення приймають через сайт. При цьому немає необхідності чекати вільну машину. Також серед додаткових послуг є супровід, коли водій не в змозі самостійно сісти за кермо.
Можна зробити попереднє замовлення на певну годину або викликати машину відразу. Вільне авто знайдуть дуже швидко. Але при цьому робота водієм в цій компанії не відноситься до категорії легких. Тут дуже багато штрафів. У всіх пригодах завжди звинувачують водіїв. Роботи завжди багато. При цьому немає спеціальних націнок за роботу в нічний час або бонусів. До того ж агрегатор забирає великий відсоток. Клієнти практично не відчувають недоліків. Єдиний мінус - це висока ймовірність подачі побитого пробігом автомобіля.
- невисокі ціни на всі тарифи;
- швидке виконання замовлення;
- додаткові опції;
- вільні машини є завжди.
- нестабільна якість автомобілів;
- високий відсоток компанії;
- безліч штрафів для водіїв;
- відсутність бонусів для клієнтів.
Gett Taxi
У цій компанії клієнтам пропонують ліцензовані, перевірені автомобілі з власного автопарку. У компанії працюють тільки досвідчені водії, і інформація про кожного є на сайті. Замовлення можна робити з сайту або через зручний додаток. Оплату можна робити з банківської карти. У всіх автомобілях є пристрої для виходу в мережу. Тому клієнт завжди може зв'язатися з оператором під час поїздки.
Багато клієнтів в своїх відгуках скаржаться на необхідність стежити за водіями. Вони можуть включити лічильник часу до початку руху. Це позначається на кінцевій вартості. Часто в додатку виникають помилки з місцем розташування. Тому клієнтам доводиться пояснювати водіям дорогу. Компанія збільшує ціни у вихідні або години пік, коли є великий попит на послуги таксі. Це не подобається багатьом клієнтам і водіям. Для працівників є бальна система заохочення, але отримати по ній винагороду дуже складно. Можливі блокування водіїв без пояснення причин і можливості отримати зароблені кошти.
- перевірені, ліцензовані автомобілі;
- досвідчені водії;
- зручний додаток;
- можлива оплата з карти;
- є можливість зв'язатися з оператором під час поїздки.
- водії часто кажуть неправду,
- в додатку бувають збої;
- ціни не фіксовані;
- для водіїв багато штрафів;
- можливі блокування водіїв.
Старе таксі Москва
Ця служба таксі була створена на початку 2000-х. з тих пір вона постійно знаходиться в числі кращих. Компанія містить величезний парк автомобілів різних марок. Тут можна замовити будь-який автомобіль, в тому числі ретро машини, мотоцикли і автобуси. Також компанія займається корпоративними перевезеннями. Тут працюють тільки професійні водії. Автомобілі все якісні, регулярно проходять огляди і інші перевірки.
У цій службі перевезень можна орендувати автомобіль для проведення торжества, виїхати на вокзал або в аеропорт. Можливе застосування зниженого тарифу. Недоліком, на думку клієнтів, є якість деяких автомобілів економ-класу. За цим в компанії організований поганий контроль. Водії відзначають в своїх відгуках, що в договорі можливі деякі хитрощі на користь компанії і радять складати акти прийому автомобілів. У всіх дефектах і несправності завжди звинувачують водіїв. Після працевлаштування потрібно багато працювати, щоб отримувати хороші замовлення. Тому багато тут заробляють тільки перевірені фахівці.
- величезний вибір автомобілів;
- професійні водії;
- є знижені тарифи.
- авто можуть бути низької якості;
- багато штрафів для водіїв;
- спочатку невисока оплата.
| № п / п | Назва служби таксі | Адреса | Телефон | сайт |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Uber | м.Москва, ул.Вятская, будинок 27, будова 13, 4-й під'їзд, 2 поверх | 7 (495) 508-63-32 | uber.com/ru/ru/ |
| 2 | Wheely | Москва, вул. Бутирська, д. 76 | 7 (499) 350-50-94 | wheely.com/ru |
| 3 | таксі Зірка | Нижегородська вул., 32, стр. 16, Москва | 7 (495) 777-22-35 | taxizvezda.ru |
| 4 | Яндекс Таксі | г. Москва, ул. Садовницька, будинок 82 будова 2 | 7 499 705-88-88 | taxi.yandex.ru |
| 5 | везе Rutaxi | Москва, вул. Литвина-Сєдого, д. 3 | 7 (495) 909-90-90 | moscow.rutaxi.ru/index.html |
| 6 | таксі МАКСИМ | Москва, пр-т. Будьонного, д. 53 | 7 (495) 505-55-55 | taximaxim.ru |
| 7 | Gett Taxi | Комсомольська площа, 1, стор. 1, Москва | 7 916 557-19-90 | https://gett.com/ru |
| 8 | Старе таксі Москва | Москва, вул. Автозаводська, д. 17 | 7 (495) 665-16-65 | oldtaxi.ru |
У столиці багато різних служб таксі. Ця сфера діяльності активно розвивається і відтісняє поступово "сірих" перевізників. У розрахунках зараз використовується фіксована вартість поїздки з можливістю безготівкової оплати. Переваги кращих служб незаперечні. Тому завжди є можливість вибрати оптимальний варіант.
