Послуга каршерінга з'явилася в Росії не так давно, але впевнено набирає популярність, охоплюючи все більше міст. Є компанії каршерінга і в Новосибірську. Каршерінг - від англ. "Carsharing" - послуга оренди автомобіля у профільній компанії або приватної особи для внутрішньоміських або НЕ далеких поїздок. Оренда похвилинна, погодинна або добова, в залежності від дальності поїздки.
Послуга каршерінга виникла як альтернатива звичному таксі, для використання авто без будь-яких додаткових витрат, які трапляються і при володінні власним транспортом:
- не потрібно оплачувати бензин;
- немає потреби платити за місце на стоянці;
- виключаються витрати на технічне обслуговування автомобіля.
зміст
- 1 Як це працює
- 2 Чого не можна робити
- 3 Види каршерінга
- 4 Популярні компанії каршерінга в Новосибірську
- 4.1 "Car5"
- 4.1.1 Тарифи
- 4.2 "Cars7"
- 4.2.1 Тарифи
- 4.3 "Делімобіль"
- 4.3.1 Тарифи
- 4.1 "Car5"
- 5 Як вибрати оператора каршерінга?
Як це працює
Для початку клієнту потрібно пройти процедуру реєстрації - за допомогою Google Play або App Store скачати і встановити на смартфон додаток обраного оператора. За правилами реєстрації, система запитує фото паспорта, селф користувача з розгорнутим паспортом і фото водійського посвідчення. За умовами договору каршерінга, клієнт повинен бути повнолітнім, мати як мінімум річний стаж водіння.
Відправлені дані модеруються компанією, і якщо вимоги виконані, клієнт отримує доступ до сервісу. Потім залишається вибрати найближчий автомобіль, забронювати і отримати транспорт в своє розпорядження.
Автопарк операторів каршерінга розрахований на досвідченого водія або початківця, тому що надаються автомобілі оснащені автоматичною коробкою передач.
За допомогою послуги оренди транспорту можна "протестувати" бажану модель автомобіля. Це зацікавить тих, хто бажає придбати конкретну модель машини і перевірити її в справі.
Крім очевидних переваг, послуга має переліком недоліків:
Клієнт несе повну відповідальність за наданий транспорт. При порушенні умов договору оренди користувач зобов'язаний виплатити штраф.
На орендованій машині не можна поїхати в інше місто. Для використання автомобіля призначена спеціальна зона, а також зона завершення, де можна закінчити оренду і залишити автомобіль.
Дистанційна система зв'язку з автомобілем іноді працює некоректно, через що доводиться дзвонити в службу підтримки.
переваги:- економічність;
- ефективність використання авто;
- автоматизований сервіс;
- оренда по хвилинах, годинах і днях;
- реєстрація користувачів, схвалених до водіння авто;
- цілодобова доступність.
- вразливість мобільних додатків сервісу;
- страхові ризики.
Чого не можна робити
Правилами каршерінга користувачеві забороняється:
- куріння в салоні авто (електронні сигарети і вейп також заборонені);
- смітити і бруднити салон;
- дріфтовать;
- відключати ABS і ESP (автоматичні системи допомоги в управлінні);
- передавати кермо іншій людині;
- завершувати оренду авто за межами дозволеної території.
види каршерінга
Різниться три різновиди послуги:
- Free-floating. Похвилинна або погодинна оренда авто на короткий термін, з можливістю закінчити поїздку в зручній для користувача точці, або місці з паркувальним знаком. Як правило, застосовується для коротких поїздок всередині міста.
- Peer-to-peer. Оренда автомобіля, що є приватною власністю фізичної особи або компанії.
- Fractional. Зміст і використання автомобіля спільно з іншими користувачами. Групи об'єднуються за інтересами, або територіальної приналежності.
Популярні компанії каршерінга в Новосибірську
"Car5"
Адреса: проспект Мозжерин, д. 8
Режим роботи: щодня з 09:00 до 21:00
☎Телефон: +7 (383) 247-99-07
Офіційний сайт: www.car5.ru
Сервісом "Car5" можна користуватися клієнтам старше двадцяти одного року, що володіє водійським стажем категорії "В" не менше двох років.
Оператор каршерінга "Car5" відрізняється від інших операторів тим, що надає користувачам оренду транспорту без застави. Таке нововведення торкнулося тільки автомобілів Hyundai Creta, на машини Nissan X-Trail, і на авто бізнес-класу, як і раніше залишається заставу, розмір якого становить 25 000 руб.
Сервіс автоматизований, користуватися додатком легко і просто. Автомобілі, представлені в системі, завжди підготовлені, заправлені і чисті. Транспорт має страховку ОСАЦВ і КАСКО. Вільне пересування дозволено в межах міста і по області (не далі 40 км від міста), а ліміт пробігу складає 200 км.
Тут передбачена похвилинна, погодинна і добова оплата, а також до чотирьох разів на добу дозволяється безоплатне оренда на 20 хвилин.
Якщо автомобіль простоює, діє режим "очікування", вартість однієї хвилини якого становить 1,5 руб., А з 23:00 до 07:00 - безкоштовно.
Також можна безкоштовно залишати машину на платних стоянках.
При оренди безкоштовно дається 5 хвилин на огляд машини зовні: чи немає пошкоджень, подряпин, вм'ятин, пошкоджень або забруднень всередині салону. При виявленні таких клієнт повинен повідомити про це службі підтримки.
Після закінчення використання автомобіля потрібно переконатися, що в машині не залишилося особистих речей, а салон чистий і не має пошкоджень (збиток з вини клієнта обкладається штрафом в 15 000 руб.). Палива повинно бути достатньо для здійснення поїздки таким користувачем, заправити автомобіль можна за допомогою паливної карти в бардачку.
Місця для початку оренди та її закінчення прописані в додатку, до них відносяться:
- Аеропорт Толмачево;
- Залізничний вокзал - метро Площа Гаріна-Михайлівського;
- Площа Калініна - метро Заельцовском;
- Площа Леніна - метро Площа Леніна;
- автовокзал;
- Готель Рівер Парк - метро Річковий вокзал;
- Готель Золота Долина - Академмістечко;
- Готель Міротель - метро Площа Маркса.
тарифи
Оренда бюджетних моделей (в рублях):
- 1 годину - 450;
- 6 годин - 1 100;
- Добу - 3 000;
- Тиждень - 20 000;
- Місяць - 84 000.
Оренда автомобілів бізнес-класу (в рублях):
- 1 годину - 650;
- 6 годин - 1 500;
- Добу - 4 100;
- Тиждень - 26 600;
- Місяць - 111 000.
- проста і швидка реєстрація;
- нові, чисті і комфортні автомобілі;
- зручний інтерфейс програми;
- відповідальна компанія.
- складна процедура реєстрації;
- мала кількість машин;
- мінімальний час оренди - 1 година;
- завищені ціни;
- немає прилеглих авто.
"Cars7"
Адреса: вул. Тролейних, д. 9/1
Графік роботи: пн-пт цілодобово
☎Телефон: +7 (383) 301-01-01
Офіційний сайт: www.cars7.ru
Лідер на ринку прокату автомобілів Новосибірська, сервіс каршерінга "Cars7" пропонує вигідні умови прокату авто без передоплати, внесення застави і з помірними розцінками.
Доступ до послуг надається після проходження клієнтом процедури реєстрації на офіційному сайті компанії, або за допомогою мобільного додатку. Додаток доступний для скачування в App Store або Play Market.
Як і у інших операторів, в "Cars7" при реєстрації потрібно докласти обов'язкові документи: паспорт та водійські права. В особистому акаунті також потрібно прописати номер банківської карти для здійснення онлайн-оплати оренди. Реєстрація пройде успішно, якщо вік користувача становить не менше двадцяти одного року, а стаж водіння автомобіля становить не менше двох років.
Від користувача також потрібно сумлінне ставлення до орендованій машині - за кожним ТЗ ведеться регулярне онлайн-спостереження за допомогою GPS і інших інструментів стеження.
У свою чергу, компанія "Cars7" оплачує витрати на бензин, послуги автомийки, ремонт та інше необхідне технічне обслуговування.
Автомобілі доступні для клієнтів щодня в будь-який час доби, машини завжди чисті, заправлені. Можна вибрати певний клас авто. Зелена зона - місця, дозволені для початку оренди автомобіля і її закінчення - включає точки в різних частинах міста, велика частина яких розташовується в центрі Новосибірська.
Автопарк компанії включає моделями Ravon R2, Kia Rio, Hyundai Solaris, Renault Logan, Nissan Almera, Mercedes Benz C-class. Щоб взяти напрокат Mercedes Benz C-class сервіс висуває підвищені вимоги до водія: вік від двадцяти шести років, водійський стаж від шести років.
Онлайн-підтримка працює цілодобово, допомагаючи вирішити виниклий у користувача питання, в тому числі щодо технічної або юридичної інформації. Звернутися до служби підтримки можна через сайт компанії, через мобільний додаток на смартфоні або по телефону.
Після завершення прокату за правилами сервісу потрібно зробити фото автомобіля з декількох сторін і ракурсів, щоб зафіксувати його стан на поточний момент, це дозволяє контролювати стан машин автопарку. За порушення правил експлуатації авто передбачена система штрафів:
- завершення оренди, доки світиться індикатор палива - 500 руб .;
- ДТП з вини водія - 30 000 руб .;
- при розмірі збитків розміром понад 100 000 руб. - 15% від розміру збитку.
Сервіс каршерінга "Cars7" також пропонує:
- безкоштовну стоянку;
- безкоштовні перші 20 хв. після бронювання авто;
- хвилинні, добові і пакетні тарифи.
тарифи
- Тариф "Просто перший" - 3 руб .;
- Похвилинна оплата - 6 руб .;
- 1 годину - 320 руб .;
- 12 годин - 1 400 руб .;
- 1 добу - 1 600 руб.
Прокат понад норму передбачає оплату в розмірі 10 руб. за кілометр пробігу.
переваги:- зручна погодинна оплата;
- адекватний ліміт пробігу;
- свіжі, чисті автомобілі;
- справедливі вимоги до водіїв;
- комфортне використання додатка;
- оплачувана заправка.
- робота служби підтримки;
- маленький автопарк;
- маленька зона завершення.
"Делімобіль"
Адреса: вул. Фрунзе, д.49 / 2
Графік роботи: пн-пт з 09:30 до 18:30
☎Телефон: + 7-800-234-22-44
Офіційний сайт: www.delimobil.ru
"Делімобіль" - перша російська каршерінг-компанія, що одержала підтримку держави. Цей популярний і знаний в Росії оператор каршерінга, що дозволяє поїздки по місту і за його межами, по області. При цьому, починати і завершувати оренду автомобіля можна тільки в межах Новосибірська. Компанія бере на себе витрати на бензин - в бардачку кожної машини перебувають спеціальні паливні картки, за якими оплачується заправка. Перші 15 хвилин після заправки безкоштовні, це бонус від фірми.
Процес реєстрації в мобільному додатку або на офіційному сайті фірми нічим не відрізняється від системи реєстрації в інших системах каршерінга: потрібно вказати номер телефону, адреса електронної пошти, надати фото водійського посвідчення, Селфі з розгорнутим паспортом, фото підписаного договору про надання послуг.
Вимоги до водіїв м'якше, ніж у інших операторів: тут дозволяється скористатися автомобілем клієнтам віком від 19 років, а необхідний стаж водіння - від одного року.
Після бронювання авто дається двадцять безкоштовних хвилин, щоб дійти до машини. Також додатковий час дається на огляд автомобіля, перевірку в бардачку паливних карт і необхідних документів. Якщо знайдені пошкодження машини, клієнту необхідно зробити фото і відправити оператору каршерінга.
Також, користувач може безкоштовно залишати машину на платних міських стоянках. Оренда відбувається без застави, оплата проводиться по безналу, за допомогою банківської карти, зазначеної в мобільному додатку оператора.
В автопарку компанії "Делімобіль" тільки нові ТЗ, всього їх близько п'ятдесяти, але їх кількість збільшується, щоб охопити всі райони міста, в тому числі віддалені. Що стосується моделей доступних авто, зараз автопарк представлений переважно Hyundai Solaris, але їх кількість також розширюється, планується додавання машин підвищеного комфорту і автомобілів бізнес-класу. Так, вже в 2017 році автопарк поповнився моделями Renault Kaptur, а в 2018 році - Volkswagen Polo.
тарифи
- 1 хвилина з 06:00 до 23:00 - 7 руб .; з 23:00 до 6:59 - 10 руб .;
- Очікування понад ліміт - 2,5 руб .;
- Добу - 1 999 руб.
- оренда проста і без інцидентів;
- комфортні і чисті машини;
- відмінна стереосистема;
- приваблива вартість;
- зручний додаток;
- хороша альтернатива таксі.
- мало машин по місту;
- невелика зона парковки;
- велика кількість штрафів і переплат;
- сувора система реєстрації.
Як вибрати оператора каршерінга?
Перед тим, як скористатися послугою оренди ТЗ, потрібно уважно поставитися до наступних деталей:
Умови договору. Не варто поспішати підписувати документ, не ознайомившись з умовами прокату транспорту і системою штрафів, встановлених цією компанією. Користувачі часто отримують штраф тільки тому, що неуважно прочитали умови договору і не розуміли, що їх дії є порушенням.
Огляд ТЗ перед орендою. Найкраще це робити в світлий час доби, щоб виявити будь-яке пошкодження на кузові і в салоні. Знайдені ушкодження потрібно сфотографувати і відправити фото в службу підтримки. Компанія стягує штраф з того водія, який орендував транспорт останнім.
Вміст бардачка і багажника. Іноді там залишаються речі, забуті колишнім користувачем і про них потрібно повідомляти оператору. Також потрібно перевірити наявність паливних карт.
Акуратне водіння. Водій несе відповідальність за наданий в його користування транспорт, тому повинен дбайливо поводитися з довіреною автомобілем і їздити акуратніше, ніж на особистому авто. Каршерінговий транспорт оснащений датчиками стеження, і за порушення ПДР водій зобов'язаний виплатити штраф компанії.
Територія оренди. Кожною компанією встановлено межі, в яких можна переміщатися на орендованому транспорті, у деяких операторів дозволений виїзд в область, або навіть в сусіднє місто. Перед скоєнням далекої поїздки клієнту потрібно уточнити, за межі якої території виїзд заборонений. Якщо це правило буде порушено, каршерінговая компанія не зможе зв'язатися з водієм і дистанційно зупинить автомобіль. Залишати машину в місці, що не входять в зону паркування, також небажано - автомобіль буде евакуйований, а водій буде зобов'язаний оплатити послуги евакуатора.
Система штрафів турбує недосвідчених користувачів, але при акуратному використанні транспортним засобом і дотриманні умов договору каршерінга, ніяке стягнення водієві не загрожує.
Каршерінг поки ще тільки починає розвиватися в російських містах, тому операторів, що надають дану послугу якісно і відповідально, занадто мало для великого міста. Оренда автомобіля не може в повній мірі замінити собою особистий транспорт: на каршерінговом авто можна поїхати на будь-яку відстань, наприклад в інше місто. Орендований транспорт не можна переробляти під свої потреби або користуватися ним одноосібно. Але утримання особового автомобіля у великому місті стає все дорожче і проблематичніше, а каршерінг - це прийнятна альтернатива особистому авто, таксі та громадського транспорту.
