Сучасне життя не можна уявити без інтернету. Він повинен бути всюди: на роботі, по дорозі на роботу і з роботи і, звичайно, вдома. Наявність стабільного швидкісного інтернет з'єднання будинку з урахуванням рівня розвитку цифрових технологій здається на сьогодні таким закономірним. На жаль, не все так просто. На прикладі найбільш затребуваних провайдерів цифрових послуг Казані Розглянемо особливості обліку та підводні камені домашнього виходу у всесвітню мережу.
зміст
- 1 Вибір інтернет провайдера
- 2 Кращі постачальники цифрових послуг в Казані
- 2.1 Казанська міська мережа
- 2.2 Дом.ги
- 2.3 Білайн
- 2.4 Ростелеком
- 2.5 ТрансТелеКом
- 2.6 МЕЛТ
- 2.7 МТС
- 3 Висновок
Вибір інтернет провайдера
Перш, ніж вибрати постачальника цифрових послуг, потрібно загострити свою увагу на деяких моментах, які допоможуть зробити правильний вибір. Отже, слід звернути увагу на:
- місячний трафік;
Хоча цей момент був актуальний на зорі домашнього інтернету. Зараз практично всі провайдери пропонують безлімітні тарифи.
- швидкість з'єднання;
При цьому важливо дивитися не тільки на зазначену в договорі максимально видається швидкість, але і уточнити мінімальну. Адже 10 Мбіт / с входять в зазначений діапазон до 100 Мбіт / с.
- тип підключення;
Найчастіше використовується технологія ADSL або оптоволоконное з'єднання.
ADSL використовує телефонні лінії. Обов'язковою умовою при підключенні за цією технологією є наявність модему. Якість з'єднання і його стабільність безпосередньо залежать від якості модема.
Оптоволоконное з'єднання виключає необхідність наявності модему і безпосередньо простягається до комп'ютера за допомогою кабелю. Тут варто уважно поставитися до якості прокладається кабелю, адже від нього буде залежати якість послуг, що поставляються.
- техпідтримка;
Перш, ніж почати користуватися послугами будь-якої компанії, для початку зателефонуйте до сервісного центру. Зверніть увагу на те, як швидко вам відповіли, наскільки терплячі і ввічливі були оператори. Дізнайтеся, наскільки швидко приходить майстер в разі необхідності, чи є компенсація збоїв в постачанні послуг та ін. Адже, чим краще працює техпідтримка, тим більша ймовірність кращої роботи в цілому всієї компанії.
- відгуки;
Відгуки клієнтів важливий інструмент при виборі провайдера. Не обмежуйтеся офіційними сайтами компаній, почитайте відгуки на форумах, присвячених цій темі.
Ми, в свою чергу, зібрали найбільш свіжу й актуальну інформацію про найпопулярніші провайдерів Казані, з якої пропонуємо ознайомиться нижче.
Кращі постачальники цифрових послуг в Казані
Казанська міська мережа
Адреса: пр-т Перемоги, 124а
Телефон: ☎ +7 843 209-02-09
Сайт: https://www.kazgorset.ru
КГС - інтернет провайдер, який пропонує широкий спектр послуг для різних умов використання: для квартири, приватного будинку, бізнесу. Серед них: інтернет, телебачення, телефонія, відеоспостереження, розумний будинок, сервіс-клуб, електронний підпис.
Абонентська плата за користування мережею для фізичних осіб варіюється від 360 до 705 руб. / Місяць і залежить від його швидкості (від 100 Мбіт / с). Підключення відбувається через протокол PPPoE, що забезпечує високу швидкість. Роутер купується окремо і коштує від 1490 до 2400 руб. Установка безкоштовна. Вартість придбання статичного IP-адреси на місяць - 250 руб.
Також приватним особам є телебачення "Відкрита цифра" без використання додаткових приставок (за умови, що біля телевізора є вбудований цифровий тюнер формату dvb-c). "Відкрита цифра" дозволяє дивитися 160 цифрових каналів у відмінній якості. Базовий пакет, що включає 60 каналів коштує 235 руб. / Місяць. Якщо ж біля телевізора немає цифрового тюнера формату dvb-c, то його можна придбати (від 970 до 2800 руб.). Крім звичайного цифрового ТБ Казанська міська мережа пропонує послуги Ufanet TV. Це нове телебачення з функціями перемотування, зупинки та навігації. Воно працює на телевізорах з функцією SMART, на старих моделях телевізорів за допомогою приставки, смартфонах і інших гаджетах. При підключенні до певних тарифів інтернету послугою Ufanet TV можна користуватися безкоштовно.
Крім того, КГС пропонує послуги міської телефонної мережі, всередині якої дзвінки не тарифікуються. Пропонується на вибір два тарифних плани з абонентською платою від 180 руб. / Місяць.
переваги:- для підключення досить залишити заявку на офіційному сайті;
- розширений пакет послуг в "Сервіс-клубі": підключення гаджетів, установка програм і ін .;
- швидке реагування сервісної служби при несправності;
- стабільна висока швидкість;
- унікальний канал HOME з контентом дозволом 4К;
- сервіс "Кредит довіри" на 5 днів;
- абонентська плата починає стягуватися тільки після першого виходу в інтернет, що зручно під час відпусток;
- обслуговує фізичні та юридичні особи.
- немає комплексних пакетів послуг.
Дом.ги
Адреса: вул. Декабристів, 160/40
Телефон: ☎ 8 800 333-70-00
Сайт: https://kazan.domru.ru
Провайдер цифрових послуг Дом.ги пропонує наступні види послуг: інтернет, телебачення, комплексні пакети інтернет плюс телебачення, домашній телефон, домофон і ін. Дом.ги пропонує 5 тарифів зі швидкістю від 50 до 400 Мбіт / с. Абонентська плата становить від 400 до 600 руб. / Місяць. Для підключення інтернету необхідно буде придбати роутер. На вибір пропонується 6 видів обладнання, за яке можна розрахуватися в розстрочку періодом 12-18 місяців.
У комплексних пакетах інтернет плюс телебачення швидкість в залежності від тарифу змінюється від 50 до 600 Мбіт / с, а вартість від 600 до 1100 руб. / Міс. Крім інтернету ці тарифні плани включають в себе від 30 до 195 каналів цифрового телебачення. На вибір користувачів 7 тарифів. Власникам телевізорів з функцією SMART для перегляду каналів у високій якості досить встановити додаток Дом.ги на телевізор. Разом з телебаченням та інтернетом вигідно підключати домашній телефон. Безлімітний пакет в цьому випадку обійдеться всього за 190 руб. / Місяць.
переваги:- провайдер використовує протокол PPPoE;
- серед додаткових послуг є установка антивіруса і батьківського контролю;
- вигідні комплексні пакети послуг;
- висока якість цифрового телебачення;
- стабільний інтернет навіть на невеликій швидкості;
- можливість призупинити користування послугою через особистий кабінет;
- чуйна служба техпідтримки;
- практично щомісячні акції та спеціальні пропозиції для користувачів.
- випадки з надокучливими дзвінками менеджерів;
- ціна вище, ніж у конкурентів.
Білайн
Телефон: ☎ 8 800 700-06-11
Сайт: https://kazan.beeline.ru
Інтернет провайдер Білайн надає послуги в наступних напрямках: мобільний зв'язок та інтернет, домашній інтернет, телебачення, корисні додатки. Провайдер пропонує користуватися послугами як окремо, так і в комплексі.
Клієнтам на вибір пропонується 3 тарифу зі швидкістю 50-100 Мбіт / с. Щомісячна плата становить 300-450 руб. / Міс. У двох тарифах необхідно придбати роутер (150 руб. / Міс.).
Також пропонується 3 тарифу пакета інтернет плюс телебачення зі швидкістю 100 Мбіт / сек. Кількість каналів від 79 до 185. Абонентська плата становить 450-600 руб. / Міс.
Найбільш вигідною пропозицією цього провайдера є послуга "Для тебе, сім'ї та будинки". Вона включає в себе мобільний зв'язок, домашній інтернет і телебачення. Є 4 тарифу, які розрізняються умовами мобільного зв'язку і кількістю каналів. Щомісячна вартість цієї послуги від 600 до 2500 руб. / Міс.
переваги:- 14 офісів обслуговування в місті;
- довірчий платіж на 3 дні;
- велика кількість акцій і спеціальних пропозицій;
- інформативний сайт;
- зручний і функціональний особистий кабінет;
- комплексні пакети послуг;
- безкоштовний телефон техпідтримки по Росії;
- швидке підключення нових абонентів;
- величезні внутрішні ресурси.
- застаріла технологія підключення по L2TP;
- одноманітні тарифи.
Ростелеком
Телефон: ☎ 8 800 100-08-00
Сайт: https://kazan.rt.ru
Ростелеком пропонує послуги інтернету, телебачення, мобільного зв'язку, телефону, відеоспостереження, а також комплекс послуг, об'єднаних в пакет.
Провайдер пропонує на вибір 4 тариф домашнього інтернету (в тому числі "Ігровий"): швидкість 100-200 Мбіт / с, щомісячна плата: 250-890 руб.
Інтерактивне телебачення доступне в 6 варіаціях з кількістю каналів від 157 до 257. Абонентська плата: 330-1800 руб.
Пакетні пропозиції укомплектовані в 7 тарифів. Вони включають в себе безлімітний інтернет і телебачення, окремі з них доповнені послугами антивіруса, відеоспостереження та ігровими опціями. Щомісячний платіж варіюється від 349 до 1250 руб.
переваги:- не потрібно купувати роутер і ТБ-приставку, вони даються в оренду (10 руб. / міс.);
- великий вибір тарифних планів, які можна підлаштувати під себе;
- програма "Бонус", яка дозволяє обмінювати накопичені бонуси на різні опції і отримувати знижки;
- тарифний план для геймерів.
- складно додзвонитися в техпідтримку;
- для перегляду ТБ потрібно обов'язково підключати приставку;
- за розірвання договору на надання послуг раніше, ніж через 1,5 року, стягується плата;
- підключають непотрібні опції, за які доводиться потім платити.
ТрансТелеКом
Телефон: ☎ 8 800 775-07-75
Сайт: https://kazan.myttk.ru
Провайдер ТТК працює з приватними клієнтами та юридичними особами. Він поставляє такі послуги: інтернет, телебачення, комплекс послуг (інтернет + ТВ), віртуальна АТС, Web-відеоконференція і ін.
ТТК використовує технологію ADSL і пропонує 5 тарифних планів зі швидкістю 5-24 Мбіт / с. Щомісячний платіж за користування послугою безлімітного інтернету складе від 350 до 850 руб.
Своїм клієнтам компанія пропонує стати учасниками бонусної програми "ТТК Бонус". Вона дозволяє обмінювати накопичені бонуси на знижку.
Також у провайдера можна придбати Wi-Fi роутер і TV-приставку в розстрочку з платежем 75 і 110 руб. в місяць.
переваги:- можливо самостійно через особистий кабінет включити блокування послуги на 31 день;
- є обіцяний платіж терміном на 7 днів;
- на сайті неможливо побачити тарифи на комплексні пакети послуг;
- підключення платних послуг без відома абонента;
- низька клієнтоорієнтованість співробітників;
- довгий усунення проблем, пов'язаних з підключенням;
- при нульовому балансі послуга не відключається і зростає борг;
- при відмові від послуг раніше, ніж через рік після підключення, необхідно виплатити неустойку.
МЕЛТ
Адреса: вул. Бутлерова, 23
Телефон: ☎ 8 843 200-99-00
Сайт: http://mi.ru
Компанія МЕЛТ здійснює підключення до інтернету фізичних і юридичних осіб. В даний час провайдер пропонує своїм клієнтам 4 тарифних плани зі швидкістю від 50 до 200 Мбіт / с. Всі тарифи без обмеження трафіку. Абонентська плата становить 350-888 руб. / Міс. Окремо варто виділити тариф "Мікс", який видає інтернет зі швидкістю 100 Мбіт / с всього за 555 руб.
переваги:- доступні ціни;
- рідкісні перебої мережі.
- надає послуги тільки інтернету, без ТВ і телефонії;
- при негативному балансі відключається інтернет і збиваються настройки, які потім настроюються платно;
- швидкість не відповідає зазначеній в тарифному плані.
МТС
Телефон: ☎ 8 800 250-08-90, 8 800 250-00-50 (з питань підключення)
Сайт: https://tatarstan.mts.ru
Компанія МТС надає широкий спектр послуг в галузі телекомунікацій: мобільний зв'язок, домашній інтернет і телебачення, супутникове телебачення.
Підключення домашнього інтернету пропонується по 4 тарифних планів. Найбільш привабливою пропозицією в даний час є тариф "ФІТ Інтернет Супер" - 100 Мбіт / с всього за 190 руб. / Міс. Настільки вигідні умови доступні тим, хто укладе контракт з компанією на 12 місяців. Роутер надається в розстрочку за 60 руб. / Міс. або разовим платежем 1500 руб.
Для любителів цифрового ТБ компанія пропонує базовий пакет з 137 каналів (з них 26 HD і 1 UHD) за ціною 260 руб. / Міс. При цьому його можна доповнити 11 тематичними пакетами, наприклад, "Настрій кіно!", "Матч! Футбол", "Чоловічі захоплення" і ін. Тематичні пакети включають від 1 до 9 каналів і коштують від 100 до 380 руб. / Міс. Окремі пакети надаються на місяць безкоштовно, а все одно буде оплачуватися тільки з 2 місяці.
При бажанні підключити у одного провайдера інтернет і ТВ, МТС пропонує пакет "ФІТ Інтернет Супер + Цифрове ТБ". Він включає 100 Мбіт / с інтернету і 137 каналів з можливістю підключення додаткових каналів. Абонентська плата складе 330 руб. / Міс. за умови підключення не менше, ніж на рік. Оренда роутера 60 руб. в місяць, ТВ-приставки - 10 руб.
Крім того, МТС пропонує різне комбінування послуг, об'єднуючи інтернет і ТВ з мобільним зв'язком або домашнім телефоном.
переваги:- великий вибір тарифів і комплексних пакетів;
- низька вартість послуг;
- висока швидкість.
- низький рівень обслуговування у сервісної служби (практично неможливо додзвонитися в техпідтримку, оператори не можуть дати чітких відповідей при виникненні проблем, майстри не приходять вчасно і ін.);
- падіння швидкості інтернету в вечірні години;
- відключення інтернету без попередження.
висновок
Розглянувши 7 найбільш затребуваних в Казані інтернет провайдерів з їх вигідними пропозиціями, хочеться підвести підсумок і виділити ключові моменти.
Явними лідерами рейтингу стали КГС і Дом.ru. КГС радує користувачів якісним наданням послуг, високим рівнем обслуговування і відносно невисокими цінами, за що і отримує велику кількість позитивних відгуків. Дом.ги дорожче практично всіх названих конкурентів, але високу вартість обґрунтовують якістю послуг, що поставляються.
Наступними в ролі інтернет провайдерів виступають дві компанії, які спочатку були постачальниками мобільного зв'язку, це Білайн і МТС. Незважаючи на те, що в даний час МТС пропонує інтернет (100 Мбіт / с) по акції за все за 190 руб. / Міс. і величезний вибір всіляких тарифних планів, компанія далека від лідерства в рейтингу. Її підвів низький рівень сервісу, постійні розриви мережі і багато незадоволених клієнтів. Білайн на відміну від попередника завоював більше довіри у користувачів. Незважаючи на застарілу технологію підключення, компанія користується попитом. І крім стабільного інтернету за 300 руб. в місяць, пропонує комплексний пакет всього за 450 руб. Крім того, Білайн може похвалитися зручним і інформативним сайтом і кабінетом користувача.
Ростелеком - найбільший провайдер послуг в цифровий області в країні, чим завоював довіру багатьох клієнтів. Цінова позиція компанії помірна: інтернет від 350 руб., Комплекс послуг від 349 руб. Окремо варто виділити тарифний план для геймерів. З мінусів - складності при розірванні договору, про які не йде мова при його укладанні.
Залишилися МЕЛТ і ТТК. Говорячи про МЕЛТ варто відзначити, що компанія не надає послуг кабельного телебачення. Що стосується інтернету, то його відрізняє стабільність і невисока абонентська плата (від 350 руб.). ТТК хоч і надає послугу телебачення, але не дає можливості ознайомиться на сайті з умовами. Також ТТК використовує технологію ADSL, яка зовсім не сама сучасна. З плюсів - можливість самостійної блокування, бонусна програма. Істотний мінус - при нульовому балансі відключається послуга і починає рости борг.
До якого провайдеру ви звернетеся залежить від ваших потреб і цілей. Нашим завданням було виділити основні переваги та недоліки найбільш популярних з них і зробити ваш вибір легше.
