Найбезпечніші авіакомпанії Росії та світу - 2020

Наближається сезон відпусток, а значить, попит на послуги авіаперевізників значно збільшиться. Страх польоту змушує багатьох мандрівників вибирати авіакомпанію насамперед на основі рейтингів безпеки.

зміст

• 1 Як розраховується рейтинг безпеки
• 2 Як вибрати авіакомпанію з точки зору безпеки
• 3 Рейтинг найбезпечніших авіакомпаній Росії та світу
  • 3.1 Російські авіалінії
    • 3.1.1 Уральські авіалінії
    • 3.1.2 Аерофлот - російські авіалінії
    • 3.1.3 S7 Airlines
    • 3.1.4 Ютейр
  • 3.2 Зарубіжні авіакомпанії
    • 3.2.1 Emirates
    • 3.2.2 Norwegian Air Shuttle
    • 3.2.3 Virgin Atlantic Airways
    • 3.2.4 KLM
    • 3.2.5 Easy Jet Airline Company Limited
    • 3.2.6 Finnair

Як розраховується рейтинг безпеки

Протягом останніх 16 років аудиторська компанія Jacdec (Німеччина) становить рейтинг найбезпечніших авіакомпаній світу. З 2018 року замість використовувався 15 років індексу безпеки (Safety Index) використовується індекс ризику (Safety Risk Index).

Для визначення показника розглядаються наступні дані:

• Інформація про події (аварії, катастрофи) за останні 30 років з урахуванням кількості перевезених пасажирів і загальної відстані перельотів. Наявність інцидентів, які спричинили за собою аварію, за цей же період часу. Кількість втрачених літаків, що не підлягають відновленню.
• Різні показники роботи авіакомпанії, в тому числі вік літаків, перевірка безпеки міжнародними організаціями (IOSA, IKAO).
• Додаткові фактори (стан інфраструктури аеропортів, погодні умови).

Всього формула розрахунку рейтингу безпеки авіакомпаній грунтується на 33 пунктах.

Перша десятка оновленого рейтингу (2018 г.):

• Emirates;
• Norwegian;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Російська компанія "Аерофлот" займає в цьому списку 73 місце з 100.

Фахівці швейцарського агентства повітряного транспорту (ATRA) вважають, що в якості одного з основних критеріїв (всього їх 15) при складанні рейтингу безпеки потрібно розглядати ступінь підготовки пілотів і диспетчерів. За даними 2014 року в числі лідерів - авіакомпанії Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Європейське агентство авіаційної безпеки (EASA) розробило свою систему оцінки безпеки і надійності - коефіцієнт SAFA. Щоб визначити його, сідають в ЄС літаки перевіряються по 54 пунктам. При перевищенні певного значення коефіцієнта авіакомпанії беруться під особливий контроль Єврокомісії. Дані за підсумками досліджень не потрапляють у відкритий доступ.

Як вибрати авіакомпанію з точки зору безпеки

Якщо ви в перший раз спантеличені вибором авіаперевізника, інформація про їх видах і різновидах польотів не буде зайвою.

види авіакомпаній

• Далекомагістральні. Здійснюють перельоти тривалістю 6 і більше годин.
• Середньомагістральні. В їх маршрутної мережі переважають польоти, що займають менше 6 годин.
• Семи-дискаунтери. Привертають пасажирів квитками за меншою ціною, ніж у середньомагістральних компаній. При цьому харчування в польоті пропонується за додаткову плату, є обмеження по кількості багажу.
• Лоу-кост авіакомпанії. Пропонуються низькі ціни на квитки без урахування додаткових послуг. Таким чином, вартість провезення багажу, наприклад, може дорівнювати сумі, сплаченої за квиток. Перевізник має право скасувати будь-який рейс. Вибираючи компанію-дискаунтер, потрібно зважити всі "за" і "проти", щоб вигода від низької ціни польоту не нівелювалася відсутністю важливих для вас послуг.

типи перельотів

• В один кінець (один або кілька рейсів);
• В обидва кінці. Подорож починається і закінчується в одному і тому ж пункті, проходить по одному маршруту на повітряних судах однієї компанії.
• По колу. У зворотний бік летять іншим шляхом або на літаку іншого перевізника.

Класи обслуговування пасажирів

• перший;
• Бізнес клас;
• економічний клас.

Відрізняються один від одного комфортабельністю посадочних місць, розміром провозимого без оплати багажу, якістю меню, наявністю додаткового сервісу.

Як серед "класичних", так і бюджетних авіаперевізників є свої лідери, які користуються великою популярністю у пасажирів, відомі надійністю і рівнем сервісу, які очолюють верхні рядки різних рейтингів. Якщо говорити про світові авіаперевізників, то це, наприклад, Lufthansa, Emirates, Air France - KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic. Плануючи бюджетні перельоти, варто звернути увагу на авіакомпанії AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, "Перемога".

Незайвим буде ознайомитися із загальносвітовою рейтингом безпеки авіакомпаній, а також з внутрішньоросійськими оглядами і дослідженнями.

Важливий критерій безпеки перевізника - вік літаків, чим він менший, тим краще (хоча при грамотному техобслуговуванні повітряні судна можуть служити багато років, за статистикою події відбуваються частіше з більш старими за віком моделями). Для тих, хто розбирається в темі, додаткову інформацію для роздумів можна витягти, знаючи тип літака. Наприклад, Boeing-767 призначений для перевезення до 240 пасажирів, що може бути істотно, якщо ви не любите велелюдне товариство.

Рейтинг найбезпечніших авіакомпаній Росії та світу

Примітка: в пункті "Середня ціна" наводиться приклад вартості польоту в одному з популярних напрямків.

російські авіалінії

У нашій країні послуги з авіаперевезень по Росії і країнам світу здійснюють понад 70 компаній, як приватних, так і державних.

Уральські авіалінії

Штаб-квартира: Єкатеринбург.

Парк літаків компанії включає 44 лайнера різної місткості, середній вік яких - 12 років. Авіаперевізник здійснює міжміські та міжнародні перельоти в 183 напрямках. З моменту початку діяльності сталося три події, які не спричинили людських жертв завдяки досвіду пілотів. Компанія має сертифікат IOSA, що підтверджує відповідність міжнародним стандартам безпеки.

переваги:

• Електронна реєстрація;
• Є бонусна програма "Крила";
• Проводиться програма оновлення парку судів;
• Система спецпропозицій;
• Техобслуговування літаків за жорстким графіком;
• Регулярні курси для підвищення кваліфікації пілотів.

недоліки:

• Затримки і відміни рейсів;
• Є скарги користувачів на некоректну роботу онлайн-сервісу по купівлі квитків;
• Деяким пасажирам здаються невеликими порції їжі.

Середня ціна: рейс Москва-Бангкок (Таїланд): 22 030 руб.

Аерофлот - російські авіалінії

Штаб-квартира: Москва.

Дата заснування компанії - 1923 р Флот складається з 232 літаків (середній вік - 4 роки). Авіаційна консалтингова компанія Skytrax присудила "Аерофлоту" 4 зірки за рівень сервісу (2016 р). З моменту діяльності авіаперевізника відбулося всього 4 катастрофи. У маршрутній мережі - пункти призначення в Росії, СНД і різних частинах світу (в тому числі популярні у наших співвітчизників Таїланд, Китай, Туреччина, Чехія, Іспанія).

переваги:

• Програма заохочення "Аерофлот Бонус";
• Добрі відгуки користувачів про професіоналізм екіпажу і якості обслуговування;
• Один з наймолодших парків повітряних суден в світі;
• Спеціальні послуги для осіб з обмеженими можливостями;
• Є можливість попереднього замовлення спецхарчування.

недоліки:

• Є випадки втрати багажу;
• Випадки скасування рейсів без попереднього сповіщення пасажирів;
• Скарги на якість обслуговування в аеропорту, складність вирішення спірних питань;
•  Тривалий термін відповіді на претензії.

Середня ціна: Рейс Москва-Бангкок (Таїланд) - 14 058 руб.

S7 Airlines

Штаб-квартира: Новосибірська обл., М Об.

Заснована в 1992 р на основі Толмачевский об'єднаного авіазагону. У складі флоту - 80 повітряних суден, середній вік яких - 8 років. За час діяльності компанії відбулися три резонансні авіакатастрофи. Здійснює внутрішні і міжнародні польоти в більш ніж 130 напрямках (країни СНД, Європи, Близького Сходу і Азії). Після проходження відповідних процедур на дотримання стандартів безпеки компанія включена в список операторів IOSA.

переваги:

• Багато хороших відгуків про професіоналізм пілотів;
• Онлайн-послуги;
• Програма заохочення для часто літаючих пасажирів;
• Чинний член IATA (Міжнародна Асоціація Повітряного транспорту);
• Широка мережа перельотів по Росії.

недоліки:

• Є негативні відгуки про якість обслуговування на борту.

Середня ціна: рейс Москва-Бангкок (Таїланд) - 14 083 руб.

Ютейр

Штаб-квартира: Тюмень.

Свою історію компанія веде з 1967 р Виконує не тільки пасажирські, а й вантажні перевезення, в тому числі і вертолітні. Здійснює авіаперевезення в Росії і за кордон. До складу повітряного парку входить 65 літаків, середній вік - 15,4 року. Кількість катастроф за час роботи авіаперевізника - 8, з 80 загиблими.

переваги:

• Позитивні відгуки про професіоналізм пілотів;
• Ввічливе обслуговування;
• Дешеві квитки;
• Програма лояльності Utair Status.

недоліки:

• Є негативні відгуки про обслуговування на реєстрації;
• Зустрічаються претензії до роботи call-центру;

Середня ціна: Москва-Берлін: 6 308 руб. (Стандарт-економ).

Зарубіжні авіакомпанії

Emirates

Штаб-квартира: Дубай.

Одна з найбільших авіакомпаній світу. Почала здійснювати перевезення людей по повітрю в 1985 р У складі авіапарку 261 повітряне судно. На російському напрямку виконує польоти в Москву і Санкт-Петербург.

переваги:

• Високий рівень сервісу;
• Нові літаки;
• Ввічливий персонал;
• Смачна їжа;
• Розважальна система ice;
• Зручно літати в Таїланд.

недоліки:

• Є скарги від користувачів на втрату багажу.

Середня ціна: рейс Москва-Барселона - 79 340 руб. (З пересадкою в Дубаї).

Norwegian Air Shuttle

Штаб-квартира: Форнебю (Осло).

Бюджетна авіакомпанія. У складі повітряного флоту 117 літаків. До Росії здійснює перельоти в Санкт-Петербург. Всього в маршрутному листі - 120 напрямків по всьому світу, що зв'язують Європу з країнами Близького Сходу і Північної Африки.

переваги:

• Нові літаки;
• Низькі ціни;
• Вигідно літати в Європу;
• Хороший рівень сервісу.

недоліки:

• Поки не виявлено.

Середня ціна: рейс Рига-Барселона - 258,20 доларів.

Virgin Atlantic Airways

Компанія спеціалізується на перельотах на далекі і середні відстані по 31 напрямку (Африка, Північна Америка, Близький Схід, Азія, країни Карибського басейну, Австралія). Повітряний парк укомплектований 37 літаками.

переваги:

• Високий рівень сервісу;
• Хороше харчування;
• ввічливий персонал.

недоліки:

• В економ-класі маленькі крісла, на думку деяких пасажирів.

Середня ціна: Рейс Дубаї-Лондон - 42 330 руб. (економ клас).

KLM

Штаб-квартира: Амстердам.

Ця нідерландська авіакомпанія заснована ще в 1919 р В даний час входить в холдинг "Air-France-KLM". Виконує як внутрішні, так і міжнародні рейси, в тому числі літає в Москву і Санкт-Петербург. Парк літаків компанії налічує 117 одиниць. У маршрутній мережі близько 150 пунктів призначення.

переваги:

• Хороший рівень сервісу;
• Ввічливий персонал;
• Входить в авіаційний альянс Sky Team.

недоліки:

• Є випадки втрати багажу.

Середня ціна: Рейс Москва-Мадрид (з пересадкою в Амстердамі) - 17 402 руб.

Easy Jet Airline Company Limited

Штаб-квартира: Лутон.

Одна з найбільших бюджетних авіакомпаній Європи (лоукост). Заснована в 1995 р У складі повітряного флоту 280 літаків. У маршрутну мережу компанії включено понад 600 рейсів.

переваги:

• Можна придбати недорогі квитки;
• Нові літаки;
• Багато рейсів в Європі.

недоліки:

• Є випадки пошкодження багажу;
• Харчування в дорозі за окрему плату;
• Чи не літає в Росію.

Середня ціна: Рейс Амстердам - ​​Лісабон - 77, 23 євро.

Finnair

Штаб-квартира: Вантаа (Фінляндія).

Ця фінська авіакомпанія здійснює перевезення по повітрю з 1923 р З 1963 р не зафіксовано випадків з людськими жертвами і не втрачено жодного літака. Компанія виконує внутрішні і міжнародні перельоти, в тому числі в Росію (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Єкатеринбург, Самара). У складі повітряного флоту 71 літак.

переваги:

• Високий рівень безпеки і надійності;
• Зручний розклад рейсів;
• Вигідні ціни при заздалегідь куплених квитках;
• Ввічливі бортпровідники;
• При перевезенні тварини його можна взяти в салон.

недоліки:

• На коротких рейсах немає безкоштовного харчування.

Середня ціна: Рейс Санкт-Петербург-Барселона - 26 414 руб.

Літак вважається найбезпечнішим видом транспорту. Не всі пасажири страждають аерофобією, але різну ступінь хвилювання при польоті відчуває, напевно, кожен. Щоб знизити рівень занепокоєння корисно ознайомитися з рейтингами надійних авіакомпаній, вибирати по можливості перевізника з ім'ям та історією, що вкладає гроші в оновлення повітряного флоту і піклується про комфорт і безпеку пасажирів.

Яка авіакомпанія подобається вам?

• Аерофлот 31%, 75 голосів 75 голосів 31% 75 голосів - 31% з усіх голосів
• S7 Airlines 22%, 53 голоси 53 голоси 22% 53 голоси - 22% з усіх голосів
• Уральські авіалінії 18%, 44 голоси 44 голоси 18% 44 голоси - 18% з усіх голосів
• Emirates 14%, 34 голоси 34 голоси 14% 34 голоси - 14% з усіх голосів
• Finnair 9%, 21 голос 21 голос 9% 21 голос - 9% з усіх голосів
• KLM 3%, 7 голосів 7 голосів 3% 7 голосів - 3% з усіх голосів
• Norwegian Air Shuttle 2%, 5 голосів 5 голосів 2% 5 голосів - 2% з усіх голосів
• Ютейр 1%, 2 голоси 2 голоси 1% 2 голоси - 1% з усіх голосів
• Virgin Atlantic Airways 0%, 1 голос 1 голос 1 голос - 0% з усіх голосів
• Easy Jet Airline Company Limited 0%, 1 голос 1 голос 1 голос - 0% з усіх голосів

Всього голосів: 243 10.05.2018 × Ви або з вашого IP вже голосували. Голосовать