Огляд кращих на думку редакції. Про критерії відбору. Даний матеріал носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
У книжкових магазинах і мережі Інтернет можна знайти величезну кількість книг і посібників з ведення переговорів. Вони являють собою настанови з тактичних прийомів і секретів успішного спілкування. Висвітлити всі можливі сценарії, які виникають в процесі переговорів, не можна. Тому ми вирішили відібрати 10 найкращих книг, які легко застосовувати до російської культури.
Рейтинг кращих книг по переговорам
| номінація | місце | книга | рейтинг |
| Кращі книги по переговорам російських авторів | 1 | Я завжди знаю, що сказати, І. Ризов | 5.0 |
| 2 | Переговори з задоволенням, Олександр Кіча | 4.9 | |
| 3 | Складні переговори з підлеглими, П. Сівожелезов | 4.8 | |
| 4 | Продаж, переговори, С. Азимов | 4.7 | |
| 5 | Геній спілкування, Аксьонов, Борисова | 4.6 | |
| Кращі книги іноземних авторів | 1 | Як домогтися ТАК, або Переговори без поразки, Р. Фішер, У. Юрі, Б. Патон | 5.0 |
| 2 | Чи не стати заручником. Зберегти самовладання і переконати опонента, Д. Колрізер | 4.9 | |
| 3 | Переговори в трьох вимірах, Девід Лекс, Джеймс Себеніус | 4.8 | |
| 4 | Я чую вас наскрізь, Марк Гоулстон | 4.7 | |
| 5 | Домовитися можна про все, Г. Кеннеді | 4.6 | |
| 6 | Мистецтво переговорів, Н. Пілінг | 4.5 |
Кращі книги по переговорам російських авторів
Перша номінація включає видання, написані нашими співвітчизниками.
Я завжди знаю, що сказати, І. Ризов
Рейтинг: 5.0
Перша книга є посібником з вивчення навичок успішних переговорів. Для багатьох читачів рекомендації Ризова виявилися відкриттям. Матеріал відрізняється досконалим розглядом різних проблем і простотою викладу. У книзі розказано про підготовку до переговорів, методах переконання опонентів. Вона підходить для підприємців-початківців і всіх тих, хто цікавиться подібною темою.
Робота автора приваблює з перших рядків і заслуговує лідируючого місця в рейтингу кращих. Особливо сподобається вона працює в продажах. Читачі хвалять велика кількість ситуацій, в яких так чи інакше доводиться опинятися в звичайному житті.
переваги
- життєві приклади;
- безліч хвалебних відгуків;
- докладний опис правил підготовки до переговорів;
- багато цікавих думок;
- структурованість.
недоліки
- немає.
Переговори з задоволенням, Олександр Кіча
Рейтинг: 4.9
Збірник "Переговори з задоволенням" включає три томи. Він написаний відомим російським психологом і його співавтором. У книзі представлено унікальний матеріал, який стане для читачів провідником у світ психологічних хитрощів. Завдяки цьому збірнику можна правильно підібрати стратегію, щоб переговори завжди закінчувалися на користь підготовленого співробітника.
Робота автора містить багато корисних порад по створенню свого бренду і розвитку особистої енергетики, в ній висвітлені питання по роботі над собою. Цей посібник стане в нагоді не тільки в діловій сфері, а й в особистому житті.
переваги
- для широкого кола читачів;
- багато корисних рекомендацій;
- розвиток свого кругозору.
недоліки
- немає.
Складні переговори з підлеглими, П. Сівожелезов
Рейтинг: 4.8
Продовжує рейтинг книга, яка ідеально підходить для керівників будь-якого рівня. У ній представлені різні сценарії проведення переговорів. Матеріал відмінно структурований і містить багато прийомів вирішення проблем, пов'язаних з роботою.
Окрема увага приділяється розмовам з співробітниками, які втратили мотивацію і воюють проти начальства. У книзі детально описуються переговори про вчинки, покарання і помилки.
переваги
- ідеальна книга для керівників будь-якого рангу;
- докладний розгляд прикладів;
- дозволить зміцнити свій авторитет на роботі.
недоліки
- немає.
Продаж, переговори, С. Азимов
Рейтинг: 4.7
Практичний посібник С. Азімова містить в собі велику кількість термінів і мовних форм, які зустрічаються на переговорах. У ньому викладені різні принципи і прийоми спілкування. Докладно розглядаються ситуації, при яких необхідно вислухати співрозмовника, погодитися з його думкою і уточнити причини незгоди.
Судячи з відгуків, книга читається за 1-2 вечора. До неї захочеться повернутися, щоб знову освіжити знання. Робота написана простою і зрозумілою мовою. Пропоновані поради легко застосовуються на практиці.
переваги
- багато корисних порад;
- легко читається;
- багато цікавих термінів.
недоліки
- не знайдено.
Геній спілкування, Аксьонов, Борисова
Рейтинг: 4.6
Завершує першу номінацію рейтингу книга, яка розкриває секрети і основні прийоми міжособистісних комунікацій. Її автори - керівники психологічних тренінгів по спілкуванню в соціумі. Вони напрацювали величезний досвід і відбили безліч прикладів з практики в своїй роботі.
Досвідчені переговорники навряд чи знайдуть в книзі щось нове для себе. А ось новачки дізнаються про популярних прийомах спілкування. У будь-якому випадку задоволення від прочитання забезпечено.
переваги
- грамотне виклад інформації;
- нотка гумору в тексті;
- багато корисної інформації.
недоліки
- мало прикладів;
- тільки для новачків.
Кращі книги по переговорам іноземних авторів
У другу номінацію увійшли книги, написані авторами з інших країн.
Як домогтися ТАК, або Переговори без поразки, Р. Фішер, У. Юрі, Б. Патон
Рейтинг: 5.0
Відкриває категорію книга, відома у всьому світі. Вона складена гарвардськими професорами і опублікована в 1981 році. Автори пропонують відокремлювати опонентів від проблеми і розглядати лише суть обговорення, що не фокусуючись на співрозмовників. Важливо сконцентруватися на вигоді і використовувати об'єктивні критерії.
Ця книга змінила уявлення людей про переговори. Вона залишається актуальною в наші дні. Її повинен мати кожен, хто хоче знати ділову культуру.
переваги
- написана професорами;
- багато захоплених відгуків;
- зрозумілу мову;
- велика популярність книги.
недоліки
- немає.
Чи не стати заручником. Зберегти самовладання і переконати опонента, Д. Колрізер
Рейтинг: 4.9
Професор Джордж Колрізер має великий досвід ризикованих переговорів. Автор розповідає про процес спілкування в контексті актуальних проблем прийняття рішень.
Головні переваги видання - коректні фрази і зрозуміла термінологія. Радує безліч прикладів з особистого досвіду письменника. Книга дозволить усвідомити важливість довірчих відносин між співрозмовниками і навчить управляти результатом подій. Вона повинна бути в бібліотеці у кожного підприємця.
переваги
- приклади з особистого життя;
- розглядаються сучасні проблеми;
- зрозумілі терміни.
недоліки
- немає.
Переговори в трьох вимірах, Девід Лекс, Джеймс Себеніус
Рейтинг: 4.8
Як і лідер цієї номінації, наступна книга написана професорами Гарвардського університету. Її творці пропонують брати до уваги організацію столу переговорів. Вони вважають, що для успіху в бізнес-справах необхідно знати методи мозкового штурму.
Автори стверджують, що фокусуватися потрібно лише на те, що відбувається в даний момент. Важливо організувати спілкування так, щоб вартість недомовленості була висока. Дана книга стане відмінним доповненням до перших двох роботах.
переваги
- цікавий підхід до справи;
- поради з організації столу;
- корисні методи.
недоліки
- немає.
Я чую вас наскрізь, Марк Гоулстон
Рейтинг: 4.7
Далі в рейтингу знаходиться книга, в якій викладена ефективна техніка переговорів. Вона сподобається людям, які виступають на публіці, і бізнесменам. Робота Гоулстона навчить не тільки слухати, а й чути співрозмовника, щоб чітко розуміти все, що відбувається.
Книга підходить для проведення переговорів і багатьох інших сфер життя. Її рекомендують читати і періодично перечитувати. Автор ділиться порадами і пояснює те, чому вони працюють.
переваги
- виняткова корисність;
- інформацію можна застосовувати у всіх областях;
- легкий і доступну мову написання.
недоліки
- не знайдено.
Домовитися можна про все, Г. Кеннеді
Рейтинг: 4.6
Даний матеріал підкаже, як досягти бажаного результату в будь-яких переговорах. Книга Г. Кеннеді відрізняється легко засвоюваними аспектами і являє собою тренінг для перевірки засвоєної інформації. Радує велика кількість прикладів в будь-якій ситуації.
Судячи з відгуків, робота автора сприяє саморозвитку і написана легким ненав'язливим мовою. Читачі попереджають, що виконувати завдання в електронному форматі книги не дуже зручно.
переваги
- сприяє загальному розвитку;
- прості і зрозумілі методики;
- тренінги для перевірки;
- багато корисної інформації.
недоліки
- серйозних мінусів немає.
Мистецтво переговорів, Н. Пілінг
Рейтинг: 4.5
Завершує рейтинг книга Ніка пілінгу, що оповідає про вибір правильної стратегії під час суперечок. Це кращий вибір для читача, який хоче стати блискучим переговірником. Автор пропонує безліч прикладів, аналізує етапи спілкування, починаючи від вступу в контакт. Він розглядає різні підходи до ведення переговорів і пропонує багато рекомендацій, які допоможуть досягти бажаного з найменшими зусиллями.
Книга багата прикладами сценаріїв, які часто зустрічаються в звичайному житті. Мова йде про покупку машини, приймання будівельних роботи і отриманні подібних послуг.
переваги
- безліч прикладів сценаріїв;
- аналіз основних етапів ділових зустрічей;
- розгляд різних підходів.
недоліки
- немає.
Увага! Даний рейтинг носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
