Огляд кращих на думку редакції. Про критерії відбору. Даний матеріал носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
На початку 2000-х років на ринку телекомунікацій з'явилася нова технологія зв'язку - ip-телефонія. Суть її полягала в забезпеченні голосового спілкування не по традиційним комутованих телефонних з'єднаннях, а через інтернет за спеціальними протоколами. У ті часи ще не було таких величезних швидкостей інтернет-підключення, як зараз, коли можна без проблем дивитися відео високої роздільної здатності онлайн, але для передачі голосу пропускної здатності інтернет-каналів вже вистачало. Основна ідея створення даної технології полягала в мінімізації вартості вихідних дзвінків. У масштабах великих підприємств, де відбувалися десятки чи навіть сотні дорогих дзвінків в інші міста і країни застосування ip-телефонії давало серйозну економію.
З тих пір ця технологія прижилася, зміцнилася і серйозно розвинулася. Провідні світові виробники електроніки і телекомунікаційного устаткування виробляють готові багатофункціональні технологічні рішення - ip-телефони. Зовні вони виглядають дуже схожими зі звичайними стаціонарними телефонними апаратами, але функціоную за іншим принципом. Редакція пропонує вам ознайомитися з рейтингом кращих сучасних ip-телефонів, який підготували наші профільні експерти.
Рейтинг кращих IP-телефонів
| номінація | місце | Найменування товару | ціна |
| Кращі ip-телефони бюджетного і середнього рівня | 1 | Grandstream GXP1610 | 2 212 ₽ |
| 2 | Fanvil X3 | 2 608 ₽ | |
| 3 | Yealink SIP-T21P E2 | 3 480 ₽ | |
| 4 | Gigaset A540 IP | 3 670 ₽ | |
| 5 | Panasonic KX-TGP600 | 4 900 ₽ | |
| Кращі ip-телефони високого рівня | 1 | Grandstream GXP2160 | 7 706 ₽ |
| 2 | Yealink SIP-T48G | 22 111 ₽ | |
| 3 | Fanvil D900 | 14 730 ₽ |
Кращі ip-телефони бюджетного і середнього рівня
Перша і найбільш об'ємна номінація присвячена самим недорогим, але якісним і функціональним ip-телефонами, які перевірені часом, і заслужили саму позитивну оцінку і відгуки від реальних користувачів. Такі рішення оптимальні для оснащення диспетчерських служб, колл-центрів, сервісних центрів, які обслуговують в телефонному режимі клієнтів з різних країн.
Grandstream GXP1610
Рейтинг: 4.9
Відкриває номінацію ip-телефон базового рівня виробництва спеціалізованої американської компанії Grandstream Networks. Підприємство було засноване в 2002 командою приватних підприємців, які повірили у високі перспективи ip-телефонії. Засновники Grandstream Networks не прогадали - зараз компанія розрослася до понад 400 співробітників і ряду представництв в Північній і Південній Америках, країнах Африки та Азії.
Як базова модель, цей ip-телефон здебільшого не містить багатьох високорівневих функцій на зразок підтримки багатьох облікових записів, HD Audio, великого кольорового екрану розміром з планшет і іншого. Зате це гранично доступний за ціною, виключно надійний, простий в налаштуванні і використанні апарат.
При всій бюджетности телефон виразно радує якістю матеріалів і збірки. Корпус загальними габаритами 185x209x76мм виготовлений з міцного жорсткого пластика, всі частини бездоганно підігнані одна до одної, ні люфтів, скрипів, нерівностей. Важить пристрій 740г. Поверхня має м'яку матову текстуру, виключаючи лише рамку навколо невеликого монохромного ЖК-екрану.
Основні характеристики і можливості ip-телефону: власний веб-інтерфейс; підтримка перетворення мережевих адрес (NAT); визначення номера абонента, що телефонує; конференц зв'язок; гучний зв'язок; утримання або очікування виклику; генерування комфортного шуму (методика комфортного заповнення тиші в технологічних паузах); розпізнавання голосової активності; ехокомпенсація. Ця модель НЕ підтримує PoE і Skype. Для зберігання даних про абонентів апарат має вбудовану адресну книгу на 500 записів.
Для підключення до мережі можна використовувати провідний порт або бездротової інтерфейс. Для проводового підключення передбачено два порти RJ-45 - один використовується для підключення до мережі, інший - до комп'ютера. Є також роз'єм для приєднання гарнітури.
Окремо варто підкреслити одну деталь. Багато користувачів і незалежні обзорщікі відверто хвалять якість звуку в даній моделі. Це дійсно так - звук в GXP1610 виключно хороший, але тільки в порівнянні з іншими моделями без підтримки HD Audio. З більш просунутими ip-телефонами, що підтримують звук HD-якості, його, звичайно, не можна порівнювати.
переваги
- якісні матеріали та збирання;
- надійність і простота настройки і користування;
- виключно хороший звук, як для апарату без підтримки HD Audio;
- доступна ціна.
недоліки
- спорадичні зауваження користувачів щодо несуттєвих деталей.
Fanvil X3
Рейтинг: 4.8
Другим номером у цій номінації рейтингу розглянемо ще одне гідне і гранично доступне за ціною рішення для організації ip-телефонії на підприємстві або навіть вдома. Це ip-телефон виробництва видною китайської корпорації Fanvil Technology Co., Ltd.
Пристрій виконаний у форм-факторі традиційного класичного кнопкового стаціонарного телефонного апарат з габаритами 275x215x62мм. Корпус виготовлений з добротного пластику з аналогічними вищеописаної моделі характеристиками.
Оснащений ip-телефон компактним монохромним екраном, тільки тут уже є підсвічування, на відміну від вищеописаної моделі. Ще одна важлива перевага апарату - наявність двох ліній - то, чого гостро не вистачало частини користувачів попереднього апарату.
В іншому функціонал телефону практично той же: власний зручний веб-інтерфейс; підтримка NAT; телефонна книга на 500 контактів; компенсація відлуння; розпізнавання голосової активності; активація комфортного шуму в технологічних паузах; утримання дзвінка та очікування; автоопределение номера входить; гучномовець; режим конференц-зв'язку. Повна підтримка SIP дозволяє в тому числі підключатися до декількох серверів. Підтримка PoE і Skype не передбачена, так само як і в попередній моделі. Інтерфейси для підключення ті ж - провідний LAN і бездротової плюс роз'єм для гарнітури.
Гарантія від виробника на цю модель становить 12 місяців.
переваги
- якість матеріалів і збірки;
- надійність і безперебійність;
- дві лінії;
- підсвічування ЖК-екрану;
- доступна ціна.
недоліки
- виражених недоліків не відзначено.
Yealink SIP-T21P E2
Рейтинг: 4.7
Третім номером у цій номінації рейтингу йде стаціонарний ip-телефон виробництва китайської спеціалізованої компанії Yealink - помітного світового виробника телекомунікаційного устаткування в сфері ip-телефонії. За рахунок ряду важливих розширень функціонала телефон наполовину дорожче двох попередніх рішень, але все ж залишається в категорії найбільш доступних за ціною.
Це оновлена і поліпшена версія моделі SIP-T21P, яка сама по собі виявилася однією з найбільш вдалих в лінійці недорогих багатофункціональних ip-телефонів Yealink. Модель взяла все краще від попередника - висока якість виконання, надійність, стиль і передові технічні рішення. При цьому доданий ряд поліпшень, таких як підвищена якість трансляції голосу, підсвічування ЖК-екрану, підписи програмованих кнопок, двоколірна світлова індикація, підтримка PoE (Power over Ethernet).
Габарити апарату - 209х188х150мм. Виконано в традиційному форм-факторі стаціонарного настільного телефону з передбаченою можливістю настінного кріплення. Дизайн досить приємний, в сучасному стилі. Оснащений монохромним графічним ЖК-дисплеєм розміром 2.3 дюйма і дозволом 132х64. Інтерфейс на декількох мовах, включаючи російську.
Основні функції ip-телефону: підтримка двох SIP-акаунтів; режим гарячої лінії; швидкий набір номера; очікування, трансфер, переадресація дзвінків; групове прослуховування і тристороння конференцзв'язок; установка правил набору; режим "Не турбувати"; відключення мікрофона; утримання дзвінка; завантаження, видалення і вибір мелодії; регулювання гучності; SIP SMS; автоматична і ручна настройка часу; XML-браузер; вбудовані скріншоти; функція Caller ID з визначенням і індикацією на екрані імені і номера абонента.
У цій версії також розширені можливості роботи з адресної книги, начина з самої її ємності - 1000 записів. Є інтелектуальний пошук, імпорт і експорт записів, зберігається історія будь-яких викликів - прийнятих, набраних, пропущених і переадресованих. Також є функція "чорного списку" для небажаних абонентів.
Управління телефоном і настройка може здійснюватися за допомогою кнопок панелі керування - режими відображаються на РК-екрані; або ж зі стороннього комп'ютера за допомогою вбудованого веб-інтерфейсу. При необхідності настройки ip-телефону можна легко скинути до заводських. Система веде докладні логи із записом всіх маніпуляцій з настройками.
На дану модель поширюється виробнича гарантія терміном 18 місяців.
переваги
- якість передачі голосу;
- надійність і безперебійність роботи;
- багато функцій і налаштувань;
- підтримка двох SIP-акаунтів;
- вбудований веб-інтерфейс;
- підсвічування екрану;
- дизайн.
недоліки
- явних недоліків не виявлено.
Gigaset A540 IP
Рейтинг: 4.6
Тепер в рамках рейтингу кращих ip-телефонів за версією розглянемо ip-телефон Gigaset виробництва одного з лідера ринку телекомунікацій - німецького концерну Siemens. Цю модель відрізняє від трьох вищеописаних в першу чергу форм-фактор - бездротова трубка з установкою на док-станцію, і ряд примітних особливостей функціоналу.
Габарити основних блоків апарату наступні: трубка - 155x50x28мм і вага 105г; "Стакан" док-станції - 36x75x71 і вага 40г. Трубка оснащена екраном розміром 1.8 дюйма в діагоналі і дозволом 96 × 64. Колір підсвічування екрану може бути різним, залежно від конкретної модифікації - червоний, оранжевий, зелений або блакитний. У комплекті поставки є одна трубка Gigaset A510H, але при бажанні можна докупити окремо. Система підтримує до шести трубок (окремі модифікації - не більш як три, потрібно уточнювати в точці продажу). Акумулятори формату ААА забезпечують при повному заряді автономну роботу трубки в режимі розмови до 18 годин або до 200 годин в режимі очікування.
Основу функціоналу цього ip-телефону становить підтримка до трьох паралельних дзвінків: два по протоколу VoIP і один з телефонної мережі загального користування через порт FXO. Пристрій дозволяє зареєструвати до шести облікових записів SIP в базу. При цьому вихідні дзвінки будуть розділятися по префіксам.
Крім штатної телефонної трубки зазначеної вище моделі, пристрій підтримує також інші трубки того ж виробника: C300H, C610H, S79H, SL400H, SL78H. Також можна використовувати будь-які DECT GAP трубки завдяки повній GAP-сумісності. Радіус дії складає до 50 метрів в приміщенні і до 300 метрів на відкритому просторі. При необхідності розширення номінальної дальності можна використовувати ретранслятор Gigaset Repeater, розроблений Siemens спеціально для таких цілей.
Крім своїх прямих функцій, ip-телефон даної моделі надає також доступ до ряду онлайн-сервісів - читання RSS-стрічок, прогноз погоди та інші. Є функція гучного зв'язку. Впроваджено технологію енергозбереження ECO DECT.
Один виразний мінус цього телефону - обмежена телефонна книжка всього на 150 номерів. У масштабах підприємства навіть середнього рівня цього обсягу часто виявляється недостатньо.
переваги
- якість зв'язку і надійність;
- простота установки і настройки;
- підтримка до 6 трубок;
- широка сумісність з DECT GAP трубками;
- корисні інформаційно-сервісні послуги;
- тривала автономна робота трубки без підзарядки.
недоліки
- всього 150 записів в телефонній книжці.
Panasonic KX-TGP600
Рейтинг: 4.5
І завершує номінацію рейтингу кращих бюджетних ip-телефонів, запропонованого фахівцями, ще один бездротової апарат виробництва Panasonic. Це найдорожча і найприкметніша модель в цій номінації.
Перша найпомітніша і знакова особливість цього ip-телефону - розширений пул ліній. Тут їх цілих вісім. Рівне така ж кількість підтримуваних трубок. Харчується штатна трубка від таких же акумуляторів форм-фактора ААА, але автономність тут вже значно нижче - 8 годин в режимі розмови і 200 годин в очікуванні. Це не недолік, а особливість зважаючи підвищеної якості передачі голосу і ще деякий чинників розширеного функціоналу, що підвищують енергоспоживання. Габарити штатної трубки - 47.8 × 25.5 × 153.2мм, вага - 117г, розміри бази - 118x45x88мм, вага - 126г. Трубка оснащена кольоровим графічним ЖК-дисплеєм розміром 1.8 дюйма в діагоналі.
Ця модель підтримує відразу дві технології цифрової телефонії - SIP і DECT. Розширити зону охоплення сигналу можна до 200 метрів шляхом приєднання до бази каскадом до трьох репитеров. Наявність восьми активних ліній, крім очевидної переваги, дозволяє ще й налаштувати паралельне взаємодія з різними операторами зв'язку.
Наведемо основні складові функціоналу ip-телефону. Система дозволяє зареєструвати до 8 облікових записів за кількістю активних SIP-ліній. Підключення до локальної мережі з виходом в інтернет або безпосередньо до інтернету через стандартний порт RJ-45 стандарту Ethernet 10 / 100Base-TX. Є телефонна книга на 500 записів, до 20 номером можна внести в чорний список, до 20 номерів автоматично зберігаються в журналі вхідних / вихідних дзвінків. Вбудовані функції автоматичного відхилення анонімних дзвінків, переадресація, функція "не турбувати", утримання виклику, передача виклику на іншу трубку. Автоопределение номера по Caller ID, оповіщення про виклик при зайнятій лінії (Call waiting), парковка виклику. Також підтримується конференцсвязь між трьома абонентами.
Вище згадувалося покращена якість звуку, але варто окремо підкреслити, що тут реалізований не просто покращений звук, а звук HD-якості з шумозаглушенням. Налаштування і адміністрування телефону можна виробляти віддалено через вбудований веб-інтерфейс.
переваги
- 8 ліній і підтримка до 8 трубок в одночасному розмові;
- HD-якість звуку;
- широкий функціонал по частині маніпуляції викликами;
- вбудований веб-інтерфейс;
- кольоровий дисплей трубки.
недоліки
- не найзручніший і не локалізований веб-інтерфейс.
Кращі ip-телефони високого рівня
Друга номінація рейтингу кращих ip-телефонів за версією включає три моделі середнього і високого рівня з істотно розширеними можливостями в порівнянні з базовими рішеннями зі значно більш високою вартістю. Наші експерти не включали в огляд топові моделі з найширшим функціоналом через позамежної дорожнечі. Підбірка орієнтована на потенційних покупців не готових викласти еквівалент 1-2-3 тисяч доларів за ip-телефон навіть для виробничих потреб.
Grandstream GXP2160
Рейтинг: 4.9
Першим номером розглянемо саму недорогу модель середнього (ближче до преміум) рівня торговельної марки Grandstream. Уже сам бренд багато говорить про якість і експлуатаційні характеристики цього ip-телефону. Функціонал тут теж помітно розширено в порівнянні з бюджетними рішеннями.
Апарат виконаний в класичному форм-факторі стаціонарного багатофункціонального телефону. Яскраве відмінність - великий кольоровий ЖК-екран розміром 4.3 дюйма в діагоналі з роздільною здатністю 480x272. Загальні габарити пристрою - 222x210x93мм, вага - 980г.
Далі в міру знайомства з функціоналом стає все більш виразно зрозуміла приналежність цієї моделі до преміум-класу ip-телефонів. Тут реалізована підтримка Bluetooth-зв'язку, яку можна використовувати для зручного підключення бездротової гарнітури, а також для обміну даними з ношеними гаджетами і ПК. В систему вбудовано цілий ряд корисних веб-додатків, які транслюють актуальну і корисну інформацію в окремі віджети.
З боку мережевих підключень тут ми бачимо два порти з роз'ємами RJ-45 і гагабітной пропускною спроможністю кожен. Так апарат можна теж підключити до терміналу, настільного ПК або ноутбука. Крім того, в цій моделі передбачено також USB-інтерфейс, до якого можна підключити і активувати портативний Wi-Fi адаптер або модем стільникового зв'язку, значно підвищивши тим самим мобільність телефону.
Ще одна можливість розширення функціоналу - підключення до чотирьох консолей GXP2200EXT з функцією BLF - це значить, що можна розширити панель швидкого набору до 160 кнопок з індикацією стану на графічному екрані.
Дана модель підтримує шість ліній одночасної зв'язку, може підключатися по протоколу SIP до декількох серверів, має вбудовану телефонну книжку на 2 тисячі записів, автоматично визначає номери, забезпечує конференцсвязь на 5 учасників, має вбудований веб-інтерфейс, підтримує передачу голосу в HD-якості.
переваги
- 6 ліній;
- великий кольоровий екран;
- HD-якість передачі голосу;
- вбудований модуль Bluetooth;
- USB-інтерфейс;
- 2 гігабітних мережевих інтерфейсу;
- веб-додатки реального часу;
- підключення до 4 консолей швидкого набору.
недоліки
- виражених вад і систематичних неполадок не відзначено.
Yealink SIP-T48G
Рейтинг: 4.9
Другим в номінації рейтингу кращих ip-телефонів преміум класу розглянемо багатоканальний апарат вже згаданої в огляді китайської торгової марки Yealink. Саме многоканальность - головна перевага це моделі, але воно далеко не єдине.
Ця модель являє собою корпоративний ip-телефон нового покоління з елегантним дизайном в сучасному діловому стилі. Розміри апарату - 266x226x185мм. Оснащений великим кольоровим екраном розміром 7 дюймів в діагоналі з роздільною здатністю 800x480 і 24-бітної глибиною кольору. І, що характерно, екран сенсорний. 29 програмованих клавіш на екрані можна підписувати прямо на екрані, позбавивши себе від такого архаїзму як фізична панель швидкого набору з паперовими вкладишами для підпису кнопок.
Найважливіші характеристики і функції ip-телефону: 16 ліній і підтримка такого ж числа SIP-акаунтів; конференцсвязь на 3 учасники; групове прослуховування; гаряча лінія; установка правил набору; режими утримання виклику, "не турбувати", відключення мікрофона; вибір, завантаження і видалення мелодій; вбудовані скріншоти; вибір шпалер для фону екрану; XML-браузер; переадресація виклику, трансфер, очікування.
У цій моделі істотно розширені характеристики, що стосуються передачі голосу. Підтримується HD-якість голосу в слухавці і для мікрофона гучного зв'язку; використовуються широкосмугові аудіокодеки G.722, G.726, G.729AB, iLBC і кілька інших. Реалізована полнодуплексная гучний зв'язок з ехокомпенсація. Також тут впроваджені додаткові технології вдосконалення - виявлення голосової активності, виявлення втрат пакетів з медіа-контентом, автоподстройка чутливості мікрофона, адаптивний буфер голосових пакетів.
Важливий момент в характеристиках цієї моделі - наявність цілого ряду засобів ефективної роботи в мережі, забезпечення безпеки і конфіденційності. Цей ip-телефон підтримує резервування SIP-сервера, взаємодіє зі STUN-серверами, підтримує прямий виклик peer-to-peer і за допомогою проксі-сервера, працює з HTTPS-сертифікатами, забезпечує надійне AES-шифрування файлів конфігурації і т. Д.
переваги
- 16 ліній;
- якісний зв'язок;
- передача голосу в HD-якості з рядом інших поліпшень;
- підвищена безпека і конфіденційність;
- підтримка цілого ряду важливих стандартів, технологій, протоколів;
- великий кольоровий сенсорний екран.
недоліки
- не відмічено.
Fanvil D900
Рейтинг: 4.8
Завершує рейтинг кращих ip-телефонів, складений за рекомендаціями профільних фахівців, елегантне високотехнологічне рішення, яке стоїть кілька "особняком" по відношенню до всіх вищеописаних моделей. Тут наголос зроблений не на багатоканальність, а на саме на високотехнологічність у всіх сенсах. По суті, це цілий міні-комп'ютер з операційною системою і всіма супутніми надбудовами.
Отже, Fanvil D900 являє собою ip-відеотелефон з елегантним дизайном, великою кількістю функцій і широким потенціалом для інтеграції і розширення. Попередня модель D800 була теж дуже вдалим і успішним рішенням, але D900 значно більш досконалий і прогресивніші в технологічному плані.
Апарат оснащений великим кольоровим сенсорним екраном з підтримкою мультитач. Розмір екрану - 7 дюймів в діагоналі, роздільна здатність - 800x480, вбудована функція P-i-P (картинка в картинці). Екран можна використовувати не тільки для настройки і безпосереднього управління вбудованими функціями ip-телефону. У систему прошита повноцінна операційна система Android 4.2, а значить, можна встановлювати будь-які сумісні програми, розширюючи функціонал апарату з боку програмного забезпечення.
Розширенню можливостей цієї моделі прямо сприяє наявність 5-мегапіксельної камери для відеозв'язку, спикерфона з трансляцією звуку в HD-якості, HDMI-порту для підключення джерел відеопотоку, два гігабітних мережевих порту для надійної та безперебійної зв'язку. Також тут є USB-порт і слот для карт зовнішньої флеш-пам'яті (власна пам'ять ip-телефону - 1Гб оперативки і 4 Гб вбудованої). Гарнітуру можна підключити через стандартне гніздо 3.5мм. Харчуватися пристрій може як від адаптера 12В 1А, так і за технологією PoE (живлення через порт Ethernet), приєднавши PoE-комутатор або інжектор до мережевого роз'єму RJ-45 в телефоні.
Налаштовувати і управляти конфігурацією апарату можна безпосередньо через вбудований сенсорний екран, а можна віддалено по мережі, скориставшись вбудованим веб-інтерфейсом. Інтерфейс екрану - типовий Android, так що будь-якому користувачеві сучасних носяться гаджетів з ним не виникне ніяких проблем. У момент виходу моделі Skype працював тільки через спікерфон, а підключити до справи трубку розробники обіцяли в найближчих релізах програмного забезпечення.
переваги
- 4 лінії і 4 аккаунта SIP;
- камера для відео в реальному часі і записи;
- HD-якість передачі звуку;
- багато інтерфейсів;
- власна пам'ять 4 Гб і підтримка зовнішніх флеш-карт;
- повноцінна ОС Android 4.2;
- кольоровий сенсорний ємнісних екран з підтримкою мультитач;
- елегантний дизайн.
недоліки
- істотних недоліків не виявлено.
Увага! Даний рейтинг носить суб'єктивний характер, не є рекламою і не служить керівництвом до покупки. Перед покупкою необхідна консультація з фахівцем.
