З кожним роком сервіс з доставки продуктів та інших товарів стає більш популярним. Це не дивно. Не кожен має можливість сходити в магазини і закупитися необхідним. Крім економії часу, клієнт отримує заощадження своїх фінансів, не піддаючись рекламним прийомам. В даному огляді проаналізовані подібні служби доставки, здійснюють свою діяльність в Ростові-на-Дону, а також наведено їх переваги і недоліки.
зміст
- 1 Топ кращих
- 1.1 Storum City
- 1.2 "Тихий Дон"
- 1.3 "Метн кабанчиком"
- 1.4 "DeoShop.ru"
- 1.5 "Elmall61"
- 2 Висновок
Топ кращих
Як вибрати кращу організацію, яка привезе додому якісні продукти і при цьому залишить тільки позитивні емоції від співпраці? Існує кілька критеріїв для вибору:
- відгуки;
- пропоновані умови доставки;
- ціни;
- асортимент.
Цей список не остаточний, це тільки основне на що варто звернути увагу. Відповідно до наведеними пунктами в список кращих можна виділити тільки частину організацій.
Назва | Режим роботи доставки | Адреса | Номер телефону | Категорії товарів |
---|---|---|---|---|
Storum City | щодня. Кур'єр привозить вранці з 11:00 до 13:00, якщо за день до цього замовлення було оформлено до 15:00. Якщо оформити заявку до 13:00, привезуть його в цей же день о 16:00 до 22:00. Але, якщо замовлення створюється после 13:00, привезуть його тільки на наступний день. | вул. Портова, 372. | Телефони відділу продажів: + 7-928-229-92-70 +7-800-770-08-48 Телефони відділу доставки: +7-961-319-23-27 +7-928-279-49-74 Техпідтримка: +7-961-319-20-46 (З 10:00 до 18:00) Телефони відділу закупівель: +7-928-128-09-86 +7-928-128-21-39 | Продукти харчування, дитячі товари, зоотовари, побутові товари, косметика і гігієна, панчішно-шкарпеткові вироби |
Тихий Дон | Щодня з 9:00 до 22:00 | Вулиця Берегова, 10 | 298-60-06 | продукти харчування, предмети побуту, ботів хімія, засоби гігієни та краси, зоотовари, для дітей і мам |
Метн кабанчиком | Залежно від обраного виконавця | |||
Deoshop.ru | Щодня з 9:00 до 22:00 | Москва Ленська вул., 10, корп. 1 | 8 (495) 565-39-16 8 (800) 555-11-81 | засоби гігієни, косметика, продукти здорового харчування |
elmall61 | Щодня з 10:00 до 21:00 | Вул. Комбайнобудівників, 2 | 8 (863) 320-03-61 | Електроніка, побутова техніка, телефони, зоотовари, для рослин, обладнання, все для офісу, поліграфія, краса і здоров'я, товари для спорту і відпочинку, будівництво та ремонт, музика і відеофільм, подарунки, сувеніри, квіти, книги, меблі і т. д |
Кожна організація надає свої послуги на абсолютно різних умовах. Нижче представлений детальний огляд всіх характеристик, а також перераховані достоїнства і недоліки.
Storum City
Свої послуги інтернет - гіпермаркет Storum City здійснює з 2011 року. Основна мета їх діяльності - допомагати клієнтам в покупці продуктів харчування і речей, як для будинку, так і для офісу. В каталозі товари розділені на безліч категорій, серед яких можна знайти:
- продукти харчування різного роду і виробництва;
- напої;
- декоративна і уходовая косметика;
- гігієна;
- дитячі товари;
- зоотовари;
- спеціальне харчування;
- побутові товари;
- панчішно-шкарпеткові вироби.
Всі товари зберігаються на власному складі Storum City. Наявність власного приміщення для зберігання продуктів сприяють обходження посередників, а також забезпечує пряме співробітництво з відомими марками. Асортимент постійно оновлюється і змінюється відповідно до попиту. Кожен товар має необхідний сертифікат.
Для своєчасного привозу кур'єрська служба використовує тільки сучасні навігаційні прилади, а також власний спеціально обладнаний автопарк. Доставка здійснюється безкоштовно по місту Ростов-на-Дону. Якщо покупка оформляється до 13:00, її привозять в цей же день з 16:00 до 20:00. З 11:00 до 13:00 кур'єр привезе продукти, якщо покупка була здійснена за день до цього не пізніше 15:00. Детальніше про даний графіку можна дізнатися на офіційному сайті в розділі "Доставка".
Крім основних цінників, компанія проводить різні акції і розпродажі. Постійним клієнтам також доступна бонусна програма. Для участі в ній необхідно придбати дисконтну карту за 25 рублів, при здійсненні подальших покупках на неї будуть нараховуватися бонуси.
До недоліків можна віднести не інформованість клієнтів про мінімальному замовленні. Тільки при здійсненні покупки можна дізнатися, що мінімальна вартість кошика становить 950 рублів, що є досить високим лімітом.
переваги:- великий асортимент;
- кожен товар має сертифікат якості;
- безкоштовна доставка;
- власний автопарк, обладнаний спеціальними авто;
- використовується сучасна навігація;
- проводять різні акції і розпродажі;
- існує бонусна програма;
- прямо співпрацю з виробниками продуктів;
- зручний для використання сайт;
- проводять постійний моніторинг попиту.
- мінімальна вартість замовлення становить 950 рублів, про що клієнт дізнається не відразу;
- немає експрес доставки.
"Тихий Дон"
У 2002 році супермаркет "Тихий Дон" почав свою діяльність в області продажів, і сьогодні він вважається одним з кращих в Ростові. Одні з головних переваг є багатий вибір. Асортимент товарів ділиться на різні категорії:
- предмети побуту;
- дитячі товари;
- продукція для мам;
- макарони, крупи, спеції;
- для тварин;
- Риба та морепродукти;
- м'ясо, птиця і одного м'ясні вироби;
- напої;
- алкоголь;
- напівфабрикати;
- кава, чай, цукор;
- страви власного виробництва;
- консерви, горіхи, соуси;
- декоративна косметика;
- засоби для гігієни;
- побутова хімія;
- молочна продукція і яйця;
- овочі та фрукти;
- гриби;
- хлібобулочні вироби.
У зв'язку з різними святами або іншими подіями, асортимент може доповнюватися відповідними товарами. Всі продукти проходять ретельну перевірку. Сама компанія гарантує дотримання всіх термінів і умов зберігання. Додатковим гарантом виступає закон, який регламентує повернення товару не відповідає якості.
Доставка здійснюється щодня з 9:00 до 22:00, без свят і вихідних. Продукти можна замовити не тільки в райони міста, а й Ростовської області. Від адреси залежить вартість кур'єрської служби:
- по місту безкоштовно, якщо вартість покупки вище 3000 рублів. Ті ж умови поширюються на Батайськ, Солоне озеро, Біловоддя;
- в Камишеваху, Водоспадний, Бурштиновий, Аксай продукти привезуть безкоштовно, якщо їх загальна вартість понад 5000 рублів.
Можна замовити і на менші суми, але тоді робота кур'єра оплачується окремо в розмірі 300 рублів.
З детальною інформацією можна ознайомитися на офіційному сайті в інтернеті. Для зручності на сторінці продумано просте меню, а також можливість створити свій особистий кабінет. До речі, привіз продуктів здійснюється на адресу, вказану в особистому кабінеті.
Інтернет-магазин "Тихий Дон" проводить програму "дисконтна карта". Клієнт, який купує на суму понад 10 000 рублів повчає карту зі знижкою 5%, якщо сума більше 15 000 рублів знижка становить - 7%.
Серед користувачів цей магазин користується репутацією з якісною продукцією і великим асортиментом, але з досить високими цінами, щодо інших супермаркетів.
переваги:- великий асортимент;
- в наявності рідкісні товари;
- безкоштовна доставка;
- надають послуги в обласні райони;
- в наявності страви власного виробництва;
- Дисконтна карта;
- щоденна робота.
- високі ціни.
"Метн кабанчиком"
"Метн кабанчиком" - це онлайн сервіс для надання послуг. Його суть полягає в тому, що будь-який бажаючий викладає своє оголошення про пропоновану послугу, а клієнти серед них підбирають виконавця і оформляють замовлення. На цьому сервері можна вибрати кур'єра, який привезе необхідні продукти чи інші товари.
Всі умови співпраці залежать від обраного виконавця. В анкетах для цього надана вся необхідна інформація. Але особисті контакти доступні тільки після оформлення замовлення, точно також зберігається індивідуальна інформація замовника.
Сам сервіс проводить ретельну перевірку і співбесіду з працівниками, але повних гарантій вони не надають. Наприклад, в разі неякісного виконання сервіс або попереджає, або блокує користувача. По-іншому замовник може вплинути тільки шляхом низької оцінки, яка в подальшому впливає на його рейтинг.
переваги:- надають різноманітні послуги;
- всі умови обговорюються безпосередньо з кур'єром;
- клієнт сам вибирає виконавця;
- ціни відповідають обраному магазину;
- постійна підтримка зв'язку з кур'єром.
- всі умови індивідуальні;
- сам сервіс не дає повних гарантій на виконання роботи.
"DeoShop.ru"
DeoShop.ru - це інтернет - магазин, який здійснює доставку по містах Росії, в тому числі і в Ростов-на-Дону. Основними товарами є різного роду косметика, але також пропонується продукти здорового харчування. Весь асортимент ділиться на наступні категорії:
- засоби по догляду за тілом;
- подарунки;
- косметика для особи;
- засоби по догляду за волоссям;
- продукція для рук;
- продукти для здорового харчування;
- продукція для ніг;
- спеціальні проекти DeoShop.ru
- товари для всієї родини;
- товари зі знижкою.
В цілому, вся косметика є натуральної та органічної. Організація стверджує, що кожен засіб має сертифікат і поставляється безпосередньо від виробників з Японії, Індії, Америки, Австралії, Італії та Росії. Це позитивно впливає на ціну. Саме тому в цьому магазині вся продукція відповідає формулі "цінаякість".
У категорії здорового харчування представлені наступні продукти:
- продукти з твердих сортів пшениці;
- соуси, овочі, спеції і приправи;
- натуральні напої;
- цукрозамінники;
- масла холодного віджиму;
- трав'яні чаї;
- корисні солодощі;
- мед;
- горіхові і шоколадні пасти;
- функціональне харчування.
Компанія гарантує якість продуктів і дотримання необхідних умов для їх збереження. Якщо товар не буде відповідати заявленим характеристикам, покупець має право його повернути. Головна умова, це не використовувати при виявленні дефектів. Загальна процедура повернення регламентується федеральним законом.
Після оформлення замовлення, його можна самостійно забрати з пункту видачі або вибрати кур'єрську службу. Робота кур'єра оплачується окремо в розмірі 320 рублів. Якщо покупка вийшла на суму більше 3000 рублів, привезуть її безкоштовно. Загальні терміни доставки складають від 3 до 5 днів.
Серед клієнтів переважна кількість займають саме позитивні відгуки. "DeoShop.ru" пишається цим і тому в офіційній групі соціальної мережі кожен бажаючий може залишити свою думку.
переваги:- великий асортимент;
- поставки відбуваються безпосередньо від виробників;
- всі засоби сертифіковані;
- дотримання всіх гарантій повернення, у випадках невідповідності якості;
- доставка до багатьох міст Росії;
- є варіант безкоштовної кур'єрською послуги;
- відповідність якості і ціни;
- можна забрати самостійно з пункту видачі.
- необхідно придбати на 3000, щоб привезли безкоштовно;
- немає миттєвого привозу.
"Elmall61"
Інтернет-магазин "Elmall61" надає свої послуги вже більше 10 років. За весь час роботи вони прагнуть підтримувати великий асортимент і сьогодні клієнтові дійсно є з чого вибрати:
- електроніка;
- авто;
- товари для будівництва і ремонту;
- предмети для дому та дачі;
- зоотовари;
- для рослин;
- музика і відеофільми;
- дитячі товари;
- обладнання;
- подарунки, квіти і сувеніри;
- меблі;
- комп'ютер;
- товари для спорту і відпочинку;
- для офісу;
- книги;
- медичні прилади та вироби;
- краса і здоров'я;
- побутова техніка;
- телефони;
- одяг і взуття.
Крім цього, сервіс надає послуги поліграфії.
Вся продукція поставляється від виробників і заводів - виробників. Компанія співпрацює тільки безпосередньо.
Вся робота Elmall61 відповідає нинішнім законодавством у цій галузі. Це гарантує клієнтам можливість повернути товар, який не відповідає заявленим характеристикам. Зі свого боку інтернет - магазин обіцяє дотримуватися якісне обслуговування і, найголовніше, якість товарів. Останні мають гарантію від виробника.
При оформленні замовлення обговорюється кінцева вартість, адреса і час доставки. Час має на увазі під собою дату і часовий проміжок, в який повинен приїхати кур'єр. Клієнт в свою чергу повинен очікувати і бути на зв'язку. В день виїзду кур'єр завчасно продзвонювати для підтвердження. Дуже важливою умовою є наявність стаціонарного телефону, якщо замовлення більше 1500 рублі, в іншому випадку компанія може відмовитися.
Вартість кур'єрської служби складає 200 рублів, але, якщо загальна покупка виходить на 7000 рублів, привезуть її безкоштовно. Необхідно уточнити, що ціна в 200 рублів, не остаточна. Залежно від місцезнаходження і рівня поверху вона може збільшуватися. Дана умова можна докладніше прорахувати на офіційному сайті.
У інтернет-магазину Elmall61 досить високий рейтинг, який сформувався від безлічі позитивних відгуків.
переваги:- великий асортимент;
- продукція поставляється безпосередньо від виробника і заводів-виготовлювачів;
- передбачені гарантії і повернення, відповідно до закону;
- низька вартість кур'єрської служби;
- можна отримати безкоштовну доставку.
- великий досвід роботи;
- високий рейтинг.
- серед всього асортименту немає продуктів харчування;
- можливі доплати в залежності від місцезнаходження.
висновок
Насправді, вибрати кращу організацію не складно. Головне - підібрати компанію, яка буде відповідати всім необхідним умовам. Наступним кроком є вивчення та аналіз відгуків про якість послуги, що надаються.
В даному огляді надані загальні характеристики, достоїнства і недоліки кращих компанії. Багато клієнтів тільки позитивно відгукуються про ці організації. Майже кожна компанія гарантує якість пропонованих товарів, а їх асортимент насичений різними категоріями. Надійність покупки забезпечує і федеральний закон, що регламентує цю діяльність. Будь-який покупець має право повернути товар, якщо він не відповідає обіцянкам. Головне не використовувати його при виявленні пошкодження.
До загальних рис також відноситься щоденна робота і можливість безкоштовної кур'єрської служби. Звичайно, робота без вихідних позитивно позначається на прибутку компанії, але і споживач отримує свою вигоду. Якщо говорити про вартість кур'єрської служби, варто зауважити, що у кожного сервісу передбачені різні цінові пороги і, перш ніж оформляти замовлення, важливо вивчити це інформацію.
Тільки вивчивши детальну інформацію, можна забезпечити співробітництво з надійною організацією і позитивні емоції від покупки.