У кожного автомобіліста коли-небудь виникала необхідність в ремонті свого «залізного коня». Сучасні транспортні засоби в більшості своїй високотехнологічні, тому виявити причини, усунути несправності та здійснити ремонт «на коліні в гаражі» за допомогою гайкового ключа, кувалди або інших інструментів, швидше за все, не вийде.
Так, який краще вибрати автосервіс, якому віддати перевагу: найбільш популярному дилерського, недорогому незалежного або дешевому гаражному? У даній статті ми розповімо, на які критерії слід звертати увагу, щоб не помилитися при виборі автосервісу в Нижньому Новгороді, в яких автомайстерень найкраще співвідношення ціни і якості, на чому спеціалізуються, і як знайти станцію технічного обслуговування з хорошою репутацією.
зміст
- 1 Види автосервісів
- 2 Як вибрати автосервіс, щоб не помилитися і при цьому заощадити свій час, нерви і гроші
- 2.1 Критерії вибору хорошого автосервісу
- 3 Список кращих автосервісів в Нижньому Новгороді
- 3.1 Мережа автосервісів - «Бествей»
- 3.2 Автосервіс «САНРЕЙ»
- 3.3 Автосервіс «Профіль-НН»
- 3.4 Автосервіс «СТО Японців»
- 3.5 ТОВ «Автоцвет»
- 3.6 Автосервіс «Альфа»
види автосервісів
Існують наступні види автомайстерень:
- Офіційні, акредитовані, мають всю дозвільну документацію, сертифікати та ліцензії. Вони працюють при офіційному автодилерів, дотримуючись запропоновані виробником технології. Персонал складається з висококваліфікованих співробітників, що постійно проходять навчання і підвищення кваліфікації. У таких сервісах можна зробити гарантійний ремонт, пройти планове ТО або зробити заміну будь-якого вузла, якщо машина потрапила під відкличну компанію. «У офіціалів» в розрахунок вартості входить ціна оригінальної запчастини і час роботи (нормо-години). Кількість годин, необхідне для проведення конкретної операції по заміні, встановлюються виробником, а розцінки на них - самим сервісом. Тому майстри намагаються включити в замовлення-наряд максимальну кількість можливих в роботі позицій. Акцент в таких майстерень робиться на отримання хорошого результату з упором на високу якість обслуговування.
- гарантія на всі (послуги, запчастини);
- комфортні умови для клієнта;
- високий рівень матеріально-технічного оснащення.
- дуже високі ціни.
- Незалежні неофіційні сервіси - не мають формального зв'язку з автовиробником, але намагаються, як і «офіціали», працювати по запропонованим технологіям ремонту і обслуговування. При розрахунку вартості майстерня сама встановлює розцінки на кількість годин для проведення тієї чи іншої операції, а в ремонті може замість оригінальних запчастин використовувати дешевші за цінової категорії аналоги. Є все необхідне обладнання і матеріали. Роботи виконуються в найкоротші терміни, якісно, за невеликі гроші. Для відвідувачів є кімната очікування.
Спеціалізовані - надають послуги вузькоспеціалізованого профілю (ремонт конкретної марки, групи автомобілів або будь-якого елементу авто). Як правило, там працюють майстри з великим досвідом і хорошими знаннями в певному профілі. Вони можуть здійснювати навіть більш складний ремонт, ніж в офіційних сервісах, де найчастіше змінюють повністю вузол.
переваги:- ціни середні по ринку;
- наявність гарантій;
- кваліфіковані майстри;
- наявність спеціального обладнання та інструментів.
- індивідуальні у кожного сервісу.
- Гаражні - це приватні майстерні, де нелегально працюють 1-2 майстри, які набули досвіду в роботі у офіційних дилерських СТО. Як правило, розташовуються в своїх гаражах або на складах. Цінова категорія - найнижча, вартість робіт завжди варіюється і розраховується в кожному індивідуальному випадку по-різному. Основний потік клієнтів йде через «сарафанне радіо», тому слюсарі-майстри намагаються розібратися з проблемою клієнта, щоб в подальшому була бездоганна репутація і хороші рекомендації клієнтів. Так як оплата за оренду приміщення не відбувається, а перерахування податків не здійснюється, то всі надані послуги нелегальні. Звідси випливають і наслідки: відсутність гарантії і можливості щось довести при виникненні надзвичайної ситуації.
- низькі ціни.
- штат фахівців (1-2 людини);
- відсутня гарантія;
- низький спектр послуг, що надаються;
- відсутність професійного обладнання.
Як вибрати автосервіс, щоб не помилитися і при цьому заощадити свій час, нерви і гроші
Розгляньте всі автомайстерні, технічні станції, які спеціалізуються і надають послуги з потрібної Вам марці автомобіля або проведення певних видів робіт, територіально близько розташованих.
Перевірте відгуки, почитайте форуми, вивчіть «чорні списки».
Обдзвоніть і дізнайтеся ціни, терміни виконання робіт і надання гарантійних зобов'язань.
Відвідайте декількох найбільш сподобалися і оціните якість послуг, що надаються, наявність необхідного інструменту для діагностики і ремонту, професіоналізм фахівців.
Критерії вибору хорошого автосервісу
- Комфортність умов, ввічливість, професіоналізм співробітників.
Зверніть увагу на будівлю, внутрішній інтер'єр і зовнішній вигляд співробітників - у всьому має бути присутня охайність. На наявність в сервісі адміністративних приміщень, клієнтської кімнати, магазину-складу автозапчастин. У магазині повинні продаватися хоча б елементарні товари (масла, фільтри, лампи або інші витратні матеріали). Якщо це відсутнє, то можна зробити висновок, що доведеться довго чекати свій автомобіль з ремонту. Оцініть роботу менеджера і приймальника.
Первинний огляд повинен проводитися разом з власником, так як на ньому визначається загальний технічний стан автомобіля, виявляються поломки. Співробітник повинен не тільки вислухати скарги власника, а й провести діагностику. При потребі Ви можете залишити заявку на ремонт, а менеджер найближчим часом надасть відповідь, де будуть розписані основні необхідні види робіт і черговість їх проведення, прикладена калькуляція витрат і складений кошторис. Якщо щось викликає питання, обов'язково слід попросити обґрунтувати необхідність проведення тих чи інших робіт, а менеджер повинен спокійно і відкрито відповісти на них або надати безкоштовну консультацію з проблеми.
- Безпека, надійність і швидкість виконання робіт
Зверніть увагу, яке обладнання та інструмент є в автомайстерні, наскільки воно старе і зношене (чи підйомники, пневматичні інструменти, стапель, фарбувальна камера). Дізнайтеся про робочому стажі механіка, терміни виконання робіт. При потребі, пройдіть в цех і поспостерігайте за роботою майстра. І найголовніше, пам'ятайте - в хорошому сервісі обладнанням, застосовуваними технологіями і знаннями співробітників пишаються! У поганих - ховають.
- Надання гарантійних зобов'язань на послуги і запчастини.
В СТО повинен бути стенд, де надана вся інформація для відвідувачів (наявність сертифікатів, ліцензій, прейскурант з прозорими цінами, гарантійні зобов'язання).
- Прозора цінова політика
Оцініть надання знижок, бонусів, участь в дисконтних програмах).
- Широкий спектр послуг, що надаються.
Список найкращих автосервісів в Нижньому Новгороді
Мережа автосервісів - «Бествей»
Приймає на обслуговування всі види іномарок. Сервіси сертифіковані і оснащені новітнім обладнанням.
Список виконуваних робіт:
- діагностика систем за 20 хвилин;
- заміна масла, заправка та ремонт автокондиціонера;
- ремонти (кузова, карбюраторів, акпп, підвісок, паливної, вихлопної, електричних та електричних систем управління);
- кузовні роботи по фарбуванню і поліруванню, сход-розвал, проведення ТО;
- шиномонтаж і ремонт дисків;
- мийка та хімчистка.
Надається гарантія 1 рік. Є корпоративне обслуговування клієнтів з великим автопарком. Записатися можна по телефону, WhatsApp, Viber або залишити заявку через форму зворотного зв'язку на сайті і в соцмережах. Так само по внесеним параметрами Вашого автомобіля через сайт можна зробити приблизний розрахунок вартості технічного обслуговування. А через «гарячу кнопку» задати питання і отримати консультацію. Мережа проводить для дітей ознайомчі екскурсії та майстер-класи.
переваги:Адреса філії №1: Нижній Новгород, вул. Чонгарская, д.28А
☎ +7 (831) 216-41-64
Філія №2 знаходиться на вул. Академіка Сахарова, буд.3
☎ +7 (831) 2310873, доб.2
Філія №3 розташований на вул. Федосеенко, д.49Б
☎ +7 (831) 2310875, доб.3
Філія №4 розміщений на вул. Бринського, д.8
☎ +7 (831) 2310875, доб.4
Режим роботи: Пн.-пт .: 08.00-20.00;
Сб.-вс .: 09.00-18.00.
Контакти по WhatsApp і Viber: ☎ +7 (920) 035-31-77
E-mail: [email protected]
Сайт: www.bestwayservice.ru
- високий рівень обслуговування клієнтів;
- безкоштовна діагностика;
- оперативність в роботі;
- дотримання термінів;
- ціни (на 40% нижче, ніж у дилерів) + діє бонусна програма;
- власний магазин автозапчастин.
- нав'язування додаткових робіт і послуг;
- завищена цінова категорія.
Автосервіс «САНРЕЙ»
Марки автомобілів, що приймаються на обслуговування: китайські, японські, корейські, європейські та вітчизняні (RENAULT, NISSAN, KIA, HYUNDAI, INFINITI і ін.).
Сервіс має всі необхідні сертифікати на послуги, що надаються. Станції технічного обслуговування мають хороше оснащення необхідним обладнанням. Працівники постійно проходять навчання і підвищують свій кваліфікаційний рівень. Завдяки чому майстри з легкістю справляються з ремонтом будь-якої складності.
Види виконуваних робіт:
- діагностика всіх видів систем і агрегатів;
- слюсарні роботи;
- ремонти (підвісок, двигуна, КПП, електронних систем управління, гальм);
- проведення ТО (заміна масел і фільтрів, ременя ГРМ);
- послуги шиномонтажу;
- тюнінг (установка парктроника, автозапуску, ксенону, шумоізоляції);
- мийка (полірування, хімчистка, рідке скло).
Запис на сервісне обслуговування можна зробити по телефону, або залишивши заявку на сайті.
Калькулятор технічного обслуговування вважатиме для Вас приблизну вартість.
Діє бонусна програма, завдяки якій можна отримати не тільки знижку, а й накопичувати бонуси-рублі, якими в подальшому можна розплачуватися.
переваги:Адреса філії: Нижній Новгород, Канавінського район, вул. Литвинова, д.87;
☎ +7 (831) 280-99-08
Адреса: Автозаводський район, вул. Переходнікова, д.1Б;
☎ +7 (831) 260-10-54
Адреса: Пріокскій район, вул. Ларіна, д.13Б;
☎ +7 (831) 280-99-54
Графік роботи: 09.00-19.00.
Номер гарячої лінії: ☎ + 7 (831) 420-61-04;
Електронна пошта: [email protected]
Сайт: https://san-reno.ru/
- гарантія 2 роки / 60000 км;
- середній час очікування / ремонту - 2 години;
- низькі ціни (на 40% нижче, ніж «у офіціалів»);
- великий склад і магазин автозапчастин;
- наявність акцій і спецпропозицій;
- послуга «персональний майстер».
- не знайдено.
Автосервіс «Профіль-НН»
Існує з 2005 р Займається ремонтом і технічним обслуговуванням будь-яких марок автомобілів (легкового, малотоннажного вантажного транспорту).
Список послуг, що надаються:
- комп'ютерна діагностика;
- ремонтні роботи (двигуна, автоелектрики, вихлопних систем, карбюраторів, автомобільної оптики і ін.)
- заміни сальників, гальмівних колодок, стійок, масла, прокладок, ланцюги ГРМ і ін .;
- ремонт корпусу (фарбування автомобіля, відколів, видалення подряпин).
переваги:Місцезнаходження: вул. Порт-Артурська, буд.9;
☎ +7 (831) 235-06-21
Час роботи: 08.00-20.00.
Електронна пошта: [email protected]
Сайт: http://avtoprofilnn.ru/
- доступні ціни;
- гарантія;
- послуга виїзного електрика;
- прозорий розрахунок вартості;
- обслуговування малотоннажного транспорту.
- малоінформативне сайт.
Автосервіс «СТО Японців»
Здійснює професійний ремонт і обслуговування транспортних засобів японського, корейського та європейського виробництва з 2009 року. Має свій малярський цех з фарбувальною камерою, автоелектрика і дизеліста (майстра з ремонту автомобілів з дизельними двигунами). Наявність магазину-складу з оригінальними і аналогічними запасними частинами за доступними цінами, позбавить Вас від їх пошуку, значно прискорить роботу майстрів і підвищить якість обслуговування. Сервіс працює з фізичними і юридичними особами. Тут ви отримаєте високу якість навіть найскладніших робіт за низькою ціною. Здійснити запис можна по телефону або гарячу кнопку на сайті.
Спектр послуг, що надаються:
- ремонт та діагностика бензинових і дизельних двигунів;
- діагностика електронного блоку управління і інших систем;
- технічне обслуговування;
- ремонт ходової частини, коробки передач;
- фарбування, полірування, рихтування авто, антикорозійна обробка;
- установка спеціального додаткового обладнання (парктроников, автозапуску, камер відеоспостереження).
переваги:Знаходиться на вул. Стрілка, д. 7Г;
☎ +7 (831) 411-50-67
Години роботи:
Пн.-Пт .: 09.00-19.00;
В кн .: 09.00-16.00;
Нд .: Вихідний
Сайт: http://sto-jap.ru/
- якісно виконані послуги;
- доступні ціни (на 30% нижче ніж «у офіціалів»);
- гарантія 1 рік / 15000 км;
- магазин-склад запчастин (оригінальних і аналогів);
- відмінні відгуки задоволених клієнтів.
- відсутні.
ТОВ «Автоцвет»
Заснований в 1999 році, як кузовна станція по ремонту та фарбуванню автомобіля, де використовуються сучасне обладнання та матеріали. Тут дотримуються технологічні процеси забарвлення, які передбачаються на заводах-виробниках, що говорить про професійний підхід до виконуваних робіт. Оплата робіт здійснюється тільки після її приймання. надається гарантія.
Список послуг:
- діагностика;
- Автослюсарний роботи і техобслуговування;
- фарбування, підбір автоемалі, тонування скла;
- видалення вм'ятин, подряпин, відновлення геометрії кузова;
- шиномонтаж з можливістю залишення коліс на сезонне зберігання;
- оцінка вартості ремонту;
- послуги евакуатора;
- продаж автозапчастин.
Є власний магазин автозапчастин. Виявляється цілодобова послуга виклику евакуатора і приймання авто на автостоянку. Персонал постійно проходить навчання і підвищує свої професійні навички. Завдяки всьому цьому автосервіс завоював довіру клієнтів і позитивну репутацію. Запис здійснюється по телефону або через залишення заявки на сайті.
переваги:Місцезнаходження сервісу: вул. Яблунева, д.1В;
☎ +7 (831) 432-93-29;
☎ + 7 (831) 432-05-61;
☎ + 7 (831) 432-25-92.
Режим роботи:
Пн.-Пт .: 09.00-20.00;
В кн .: 09.00-16.00;
В кн .: 09.00-14.00 (в літній період часу);
Нд .: Вихідний.
Електронна пошта: [email protected]
Сайт: www.autocvet.com
- спеціалізується на ремонті і фарбуванні автомобілів;
- відмінна якість за оптимальними цінами;
- зручне місце розташування;
- комфортний з затишним інтер'єром офіс для очікування;
- магазин автозапчастин;
- наявність послуги евакуатора.
- є нарікання клієнтів про непотрапляння в тон фарби.
Автосервіс «Альфа»
Приймає на обслуговування всі види легкових автомобілів японського, європейського, корейського і вітчизняного виробництва. Ремонтний цех оснащений фірмовим імпортним обладнанням, підйомниками, випробувальними стендами та інструментами. Висококваліфіковані майстри проведуть діагностичні заходи і при необхідності замінять зношені вузли.
У сервісі проводяться такі процедури:
- діагностичні роботи;
- базове сервісне обслуговування;
- ремонтне і слюсарну обслуговування (двигуна, глушників, АКПП, стартерів, автоелектрики, рульових рейок, КПП, генераторів, різних систем);
- шиномонтаж (балансування, розвал-сходження, заміна гуми, усунення порізів, підкачка шин);
- дизельний автосервіс.
Запис можна здійснити по телефону або через «гарячу кнопку» на сайті. Оплату можна провести готівковим і безготівковим розрахунком.
переваги:Розташований на вул. Комінтерну, д.29А, корпус 1;
☎ +7 (831) 230-10-18;
☎ + 7 (908) 740-47-91.
Графік роботи:
Пн.-Пт .: 09.00-19.00;
В кн .: 09.00-15.00;
Нд .: Вихідний.
Сайт: http://alfa-52.ru/
E-mail: [email protected]
- власний магазин автозапчастин;
- гарантія від 6 місяців до 2 років;
- безкоштовна діагностика підвіски (для відвідувачів сайту);
- є калькулятор ремонту автомобіля.
- непередбачені зрушення за часом;
- відсутня відкрита інформація про вартість послуг і запчастин;
- малоінформативне сайт.
Ми постаралися максимально зібрати потрібну інформацію, і сподіваємося, що завдяки нашій статті і спираючись на свої потреби, фінансові та часові можливості, Ви швидко приймете рішення, де ремонтувати свою «ластівку».
